Доброе утро всем. Сегодня утром, когда я пришёл на работу, заметил, что сеть не работает (VoIP-телефоны, компьютеры, точки доступа, камеры UniFi Video и так далее). Осмотрел всё и быстро понял, что проблема в USG. Не мог его пропинговать, а при внешнем осмотре заметил, что «светящийся квадратик» на передней панели не горит, хотя светодиоды LAN и WAN портов включены. Я перезагрузил устройство, дал ему пару минут на запуск, но контроллер (запущенный на моём ПК с статическим IP) так и не смог его обнаружить.

Я попытался сделать жёсткий сброс USG, следуя видео UBNT-Jamie, но индикатор VoIP не вел себя так, как показано в ролике. Вообще не было никаких признаков того, что кнопка сброса удерживается. Оставил устройство на некоторое время выключенным, потом включил обратно, ничего больше не подключая. На этот раз оно загрузилось и показало мигающий «светящийся квадратик».

Я попытался с помощью ноутбука (сначала настроенного на DHCP, потом с статическим IP 192.168.1.100) пропинговать шлюз на его стандартном IP, а также использовал утилиту UniFi Discovery, чтобы найти устройство. Пробовал настроить ноут на стандартный диапазон (192.168.1.1), а также на последнее рабочее состояние – всё без результата.

Пока не могу вернуть к жизни или даже подключиться к устройству, каким бы способом ни пробовал.

Есть идеи? Или думаете, что он окончательно вышел из строя?