Я работаю в учебной организации при университете, и недавно мы переехали в старый дом братства. Они сдают второе и третье этажи в поднаём как студенческое жильё. Студенты постоянно жаловались на интернет, поэтому обратились ко мне за помощью. Было четыре устаревших точки доступа 802.11G, я помог им обновиться до четырёх UniFi AP, но скорость в итоге гораздо ниже ожидаемой.
Хотя большинство устройств Apple, Chromecasts, Smart TV и XBox работают нормально, ноутбуки на Windows (и, насколько я могу судить, на Linux) постоянно вылетают из Wi-Fi и им приходится переподключаться. Это происходит на устройствах разных фирм и моделей, а также на некоторых из перечисленных гаджетов (хотя большая часть устройств ведёт себя именно так).
В доме подключён интернет FIOS со скоростью 100 Мбит/с, роутер (сначала это был настольный ПК с pfSense, потом Ubiquiti EdgeRouter Lite — на случай, если именно он был узким местом) почти никогда не показывает использование выше 40 Мбит/с.
Топология сети:
Router eth0 = WAN, подключен напрямую к FIOS ONT
Router eth1 = LAN 1, для офисного персонала
Router eth1 VLAN 10 = LAN 2, для жильцов
Router eth2 = LAN 3, для кабельных приставок FIOS
Eth1 подключён к управляемому коммутатору TP-Link, все четыре точки доступа подключены к портам с тегом VLAN 10. Точки настроены так, что трафик с офисной SSID идёт в VLAN 1, а с жилой — в VLAN 10.
Eth2 подключён к роутеру от Verizon, чтобы кабельные приставки могли получать программу передач.
Как вы понимаете, место — прямо возле крупного университета, поэтому в округе сильная насыщенность Wi-Fi. Я сделал обследование территории и выставил каналы точек доступа так, чтобы минимизировать пересечения с соседями (и, конечно, чтобы они не пересекались друг с другом).
Сначала думал, что проблема в том, что активные пользователи просто съедают всю пропускную способность, но я пытался через софт UniFi выявлять и ограничивать таких «воришек» — толку мало.
Также думал, что на одном AP просто слишком много пользователей. Однако в среднем на всех точках в любой момент одновременно висит 30–50 устройств, а это явно не критично для четырёх точек. К тому же, учитывая, что в США официально дают только три не пересекающихся Wi-Fi канала, добавлять пятую точку не вижу смысла — только прибавится шум. (Сейчас две наиболее удалённые точки настроены на канал 11, а по одной стоят на каналах 1 и 6.)
Позиционирование точек доступа, конечно, не идеально, но форма и конструкция здания не позволяют сделать лучше. Да и не похоже, что это настолько критично влияет на работу.
На прошлой неделе я настроил роутер на сбор NetFlow-данных и отправку на ПК для анализа, но там тоже ничего не показало причины проблемы.
Так устроено на всех версиях 3.2.x (я пробовал все, сейчас стоит 3.2.10). Самая загруженная точка, расположенная ближе к центру здания, иногда показывает большие красные полосы во вкладке «Access Points» → «Performance», но я не очень понимаю, что с этим делать.
Может, кто-то подскажет, что я упускаю?
Хотя большинство устройств Apple, Chromecasts, Smart TV и XBox работают нормально, ноутбуки на Windows (и, насколько я могу судить, на Linux) постоянно вылетают из Wi-Fi и им приходится переподключаться. Это происходит на устройствах разных фирм и моделей, а также на некоторых из перечисленных гаджетов (хотя большая часть устройств ведёт себя именно так).
В доме подключён интернет FIOS со скоростью 100 Мбит/с, роутер (сначала это был настольный ПК с pfSense, потом Ubiquiti EdgeRouter Lite — на случай, если именно он был узким местом) почти никогда не показывает использование выше 40 Мбит/с.
Топология сети:
Router eth0 = WAN, подключен напрямую к FIOS ONT
Router eth1 = LAN 1, для офисного персонала
Router eth1 VLAN 10 = LAN 2, для жильцов
Router eth2 = LAN 3, для кабельных приставок FIOS
Eth1 подключён к управляемому коммутатору TP-Link, все четыре точки доступа подключены к портам с тегом VLAN 10. Точки настроены так, что трафик с офисной SSID идёт в VLAN 1, а с жилой — в VLAN 10.
Eth2 подключён к роутеру от Verizon, чтобы кабельные приставки могли получать программу передач.
Как вы понимаете, место — прямо возле крупного университета, поэтому в округе сильная насыщенность Wi-Fi. Я сделал обследование территории и выставил каналы точек доступа так, чтобы минимизировать пересечения с соседями (и, конечно, чтобы они не пересекались друг с другом).
Сначала думал, что проблема в том, что активные пользователи просто съедают всю пропускную способность, но я пытался через софт UniFi выявлять и ограничивать таких «воришек» — толку мало.
Также думал, что на одном AP просто слишком много пользователей. Однако в среднем на всех точках в любой момент одновременно висит 30–50 устройств, а это явно не критично для четырёх точек. К тому же, учитывая, что в США официально дают только три не пересекающихся Wi-Fi канала, добавлять пятую точку не вижу смысла — только прибавится шум. (Сейчас две наиболее удалённые точки настроены на канал 11, а по одной стоят на каналах 1 и 6.)
Позиционирование точек доступа, конечно, не идеально, но форма и конструкция здания не позволяют сделать лучше. Да и не похоже, что это настолько критично влияет на работу.
На прошлой неделе я настроил роутер на сбор NetFlow-данных и отправку на ПК для анализа, но там тоже ничего не показало причины проблемы.
Так устроено на всех версиях 3.2.x (я пробовал все, сейчас стоит 3.2.10). Самая загруженная точка, расположенная ближе к центру здания, иногда показывает большие красные полосы во вкладке «Access Points» → «Performance», но я не очень понимаю, что с этим делать.
Может, кто-то подскажет, что я упускаю?