Сбой связи с сервером Stun USG

Сбой связи с сервером Stun USG, UniFi Network

kannebecker

Guest

14.01.2018 15:37:00

Привет, мой USG не подключается к Stun серверу (Cloudkey). Интернет <--> Модем <--> USG <--> Cloudkey (порт 3478) проброшен на Cloudkey, мои остальные устройства (Switch / AC-AP Pro) подключаются нормально. Есть какие-то идеи?

USG перезагружал — проверил!
CloudKey перезагружал — проверил!
Я сменил подключение к интернету с Static IP на DHCP, и после этого у меня появился этот знак рядом с USG.

С уважением, Kai

ManBoot Guest	#2 13.07.2019 20:54:00 С контроллера попробуйте выполнить «Force Provision» — у меня это решило проблемы с USG STUN.

Runaljod Guest	#3 13.07.2019 20:06:00 У меня тоже не работает, нужно заново настроить уведомление на локальный уровень, иначе USG начнет шалить, все остальные устройства в сети корректно отчитываются на FQDN.

Platformen Guest	#4 17.04.2019 09:19:00 Кто-нибудь решил эту проблему? Трудности возникают только у локального USG.

OurWiFi

Guest

05.09.2018 08:07:00

Такая же проблема и у меня... Появилась она только после обновления контроллера до версии 5.8.28, и затрагивает примерно 30% моих сайтов. Единственное, что заметил — это происходит периодически: в один момент всё нормально, а в следующий — ошибка STUN.

H2O_King89

Guest

05.09.2018 00:49:00

Кто-нибудь нашёл решение этой проблемы? Если включить «Override inform host with controller hostname/IP», то USG при «PROVISION» будет пытаться подключиться к unifi.domain.com для контроллера. Это занимает много времени, потом процесс завершается с ошибкой и переключается на локальную сеть. Эта проблема только с локальным USG. Локальные свитчи и UAP без проблем показывают подключение к unifi.domain.com при выполнении info. На удалённых USG такой проблемы нет.

H2O_King89 Guest	#7 16.08.2018 06:21:00 Добавь меня в список. Проблема с hostname на FQDN есть только у USG. И происходит это только на локальном USG. На удалённом сайте, который тоже хотел бы, такой проблемы нет.

kannebecker Guest	#8 09.04.2018 09:03:00 На моём USg это внутренний IP.

SGO-Consult

Guest

09.04.2018 09:01:00

Рад это слышать. (И немного жутко, что всё сработало без каких-либо изменений...) Что показывает статус connected в информации unifi на твоём USG? Он всё ещё указывает на внутренний IP-адрес твоего Cloud Key или теперь отображает твой dns-домен?

kannebecker Guest	#10 09.04.2018 08:55:00 Через день-два всё начинает работать... я не знаю почему 😀

SGO-Consult Guest	#11 09.04.2018 08:51:00 Наконец-то кто-то с такой же проблемой, как у меня. У меня точно такая же конфигурация. Только у USG появляется ошибка STUN. Все мои коммутаторы и точки доступа работают нормально. Я следовал статьям «Устранение неполадок STUN» и «Настройка и устранение неполадок перенаправления портов». Пока ничего не помогло. Даже когда я отключаю «Override inform host with controller hostname/IP», у USG всё равно появляется ошибка STUN. Ты нашёл успешное решение?

Читают тему (гостей: 1)