Где находятся результаты/логи периодических тестов скорости USG?

Где находятся результаты/логи периодических тестов скорости USG?, UniFi Network

airnet-tech

Guest

01.09.2016 15:32:00

Привет! Я пытался найти результаты периодического теста скорости, который должен выполнять USG, но нигде в контроллере или в разделе поддержки на сайте UBNT, а также на форуме, никаких данных не обнаружил. По предыдущим обсуждениям я понял, что USG может точно измерять скорость только при соединениях ниже 150 Мбит/с, что для нас вполне приемлемо.

Мы используем USG для оценки производительности проданных подключений у клиентов, которые регулярно звонят в техподдержку. Мы довольно уверены, что скорость стабильно держится 24/7, но клиент утверждает, что бывают «периоды», когда интернет становится очень «медленным». В таких случаях мы планируем устанавливать USG, чтобы их тесты скорости служили хорошим ориентиром того, что клиент должен получать дома. Наши тарифы — ниже 20 Мбит/с (интернет в сельской местности), так что ограничения USG для нас подходят, но нам нужно иметь доступ к периодическим результатам, чтобы это действительно было полезно.

Спасибо,
Пьер

slooffmaster

Guest

05.01.2018 10:35:00

@bartlanz

Точно. Я добавлю этот эндпоинт в класс API-клиента, который поддерживаю, в следующем релизе. Коллекция JSON-данных, которую он возвращает, выглядит примерно так:

[
{
_id: "5a4e2c770cf25a3fc5b97161",
latency: 19,
o: "speedtest",
oid: "558c39fee4b053d0b32a8bab",
time: 1515072630000,
xput_download: 365.90155029296875,
xput_upload: 439.8892822265625
},
{
latency: 8,
o: "speedtest",
oid: "558c39fee4b053d0b32a8bab",
time: 1515092272000,
xput_download: 406.42724609375,
xput_upload: 410.9871826171875,
_id: "5a4e2c770cf25a3fc5b97161"
},
...
]

bartlanz Guest	#3 03.01.2018 19:44:00 Результаты автоматического теста скорости отображаются в разделе 1 Unifi > 2 Statistics > 3 Speed test stats

satennallc Guest	#4 30.10.2017 05:40:00 У меня есть клиент из сферы гостеприимства, который просит добавить эту функцию.

Hsd1965 Guest	#5 04.08.2017 13:23:00 В данный момент я работаю с веткой 5.6.x. Возможно, это также доступно в ветке 5.5.x. Не могу найти эту информацию в примечаниях к выпуску.

cybershaman Guest	#6 04.08.2017 08:13:00 Какая у тебя версия консоли контроллера, если не секрет? У меня 5.4.14, и я не вижу статистику speedtest в разделе статистики. Похоже, эта функция появилась только в более новых версиях. Ray

Hsd1965 Guest	#7 04.08.2017 07:25:00 У меня есть раздел «Статистика скорости» в меню Статистика. Но, как я понимаю, он пока в бета-версии.

cybershaman

Guest

04.08.2017 07:20:00

Интересно, как там сейчас обстоят дела в этой теме? Казалось, всё закончилось классным способом подключиться к результатам speedtest через API, а потом превратить это в лог-оповещение и даже в заявку, если показатели превышают нужные пороги. После этого техническая поддержка первого уровня берётся за дело и устраняет узкое место. Мне бы очень хотелось иметь возможность делать так же. Пока что я просто прохожусь по ним вручную и смотрю, как идут дела. Вот такая привычка MSP, которая срочно нуждается в автоматизации 😀

slooffmaster

Guest

29.10.2016 09:19:00

Поскольку у меня нет реальных данных по пропускной способности, я собираюсь глубже изучить API, чтобы понять, доступны ли эти данные кроме измеренной задержки.

EDIT: последние результаты speedtest (которые отображаются на панели) конечно же тоже доступны через API (как атрибут объекта USG) и выглядят примерно так:

"speedtest-status": {
"latency": 9,
"rundate": 1477733643,
"runtime": 6,
"status_download": 2,
"status_ping": 2,
"status_summary": 2,
"status_upload": 2,
"xput_download": 385.30819702148,
"xput_upload": 68.445808410645
},

slooffmaster

Guest

#10

29.10.2016 09:15:00

Хотя в пользовательском интерфейсе контроллера эта функция ещё не полностью реализована, результаты speedtest’ов за разные периоды доступны через API. Если использовать API-клиент, который я поддерживаю, можно вызвать функцию list_dashboard(), чтобы получить эти данные. Вот пример того, как выглядит вывод:

{
"_id": "581321dd6030c5ccb5a62ef7",
"latency_avg": 1.2291666666667,
"latency_max": 2,
"latency_min": 1,
"max_rx_bytes-r": 2047680,
"max_tx_bytes-r": 986268,
"o": "site",
"rx_bytes-r": 388841,
"time": 1477648800000,
"tx_bytes-r": 181620,
"wan-rx_bytes": 1399829944,
"wan-tx_bytes": 653833638
}

airnet-tech

Guest

#11

28.10.2016 16:29:00

Это было бы очень удобно, без сомнений. Смысл в том, что я включаю периодические тесты скорости, чтобы не тратить личное время на их запуск вручную. Хотелось бы, чтобы всё происходило автоматически и результаты записывались, чтобы я мог их посмотреть на следующий день, когда буду на работе за столом.

Если я чему-то и научился, так это тому, что техподдержка — это всё равно что криминальная сцена, где надо ориентироваться на доказательства. Среднестатистический пользователь далеко не всегда прав, когда речь идёт о техподдержке, и это может привести к часам поиска проблем, которые на самом деле происходят у него дома или в голове.

Если бы периодический тест скорости на USG работал так, как мы хотели, у нас были бы объективные данные для отчёта, и мы бы могли закрывать тикеты техподдержки быстрее.

iLevac Guest	#12 20.09.2016 03:42:00 Должно же быть решение. Зачем тогда проводить периодические тесты, если нельзя увидеть результат? Было бы здорово иметь логи по скорости загрузки/выгрузки и задержке.

Читают тему (гостей: 1)