Ранее я уже писал здесь об этой проблеме и продолжал самостоятельное устранение неполадок, но теперь мне нужна помощь @UI-Team, чтобы продвинуться дальше. После обновления моего UDMP с версии 1.8.0 до 1.8.3 (а затем .4 и .5) у меня стали появляться разрывы WAN-соединения, которые проявляются следующим образом:
1) Я получаю push-уведомление в приложении UniFi Network на iOS с сообщением из заголовка этой темы.
2) Мои проводные и беспроводные устройства теряют доступ к интернету.
3) При подключении по SSH к UDMP я не могу пропинговать ни один IP (как снаружи, так и внутри оболочки unifi-os).
4) Порт WAN (eth9) по-прежнему показывает статус UP (согласно командам ip addr и ifconfig).
5) Модем всё ещё показывает, что он подключён.
6) В файле логов сообщений появляются следующие записи:
Jan 8 15:39:56 HoekNet-UDM-Pro user.err utmdaemon: [ERROR] utm_cloud_is_alive:39: UTM Cloud Service: error mbedtls_net_connect [-68]
Jan 8 15:42:06 HoekNet-UDM-Pro user.err utmdaemon: [ERROR] utm_cloud_is_alive:39: UTM Cloud Service: error mbedtls_net_connect [-82]
(но ничего, что указывало бы на обрыв WAN-интерфейса)
7) Через ровно 7 минут интернет возвращается, и я получаю push-уведомление с сообщением «Ваш UniFi-устройство снова подключено».
8) Все клиентские устройства возвращаются в нормальное состояние и получают доступ в интернет.
Файл поддержки UniFi OS прилагается, смотрите метки даты и времени выше.
(Вопрос на стороне: есть ли способ сделать логи более подробными? В UniFi Network я вижу настройку для указания уровней логирования Normal/More/Debug для Device, Mgmt, System и RemoteAccess — можно ли что-то из этого применить к UniFi OS логам?)
В моей предыдущей теме по этой проблеме казалось, что это связано с бурной DHCP-активностью моих точек доступа eero в режиме моста. Потом я перешёл на U6-LR и U6-Lite, думая, что это был корень проблемы, но она осталась. Смотрите предыдущую тему:
UDM-PRO отключался и подключался заново после обновления до 1.8.3
cc: @UI-Marcus @UI-Glenn
1) Я получаю push-уведомление в приложении UniFi Network на iOS с сообщением из заголовка этой темы.
2) Мои проводные и беспроводные устройства теряют доступ к интернету.
3) При подключении по SSH к UDMP я не могу пропинговать ни один IP (как снаружи, так и внутри оболочки unifi-os).
4) Порт WAN (eth9) по-прежнему показывает статус UP (согласно командам ip addr и ifconfig).
5) Модем всё ещё показывает, что он подключён.
6) В файле логов сообщений появляются следующие записи:
Jan 8 15:39:56 HoekNet-UDM-Pro user.err utmdaemon: [ERROR] utm_cloud_is_alive:39: UTM Cloud Service: error mbedtls_net_connect [-68]
Jan 8 15:42:06 HoekNet-UDM-Pro user.err utmdaemon: [ERROR] utm_cloud_is_alive:39: UTM Cloud Service: error mbedtls_net_connect [-82]
(но ничего, что указывало бы на обрыв WAN-интерфейса)
7) Через ровно 7 минут интернет возвращается, и я получаю push-уведомление с сообщением «Ваш UniFi-устройство снова подключено».
8) Все клиентские устройства возвращаются в нормальное состояние и получают доступ в интернет.
Файл поддержки UniFi OS прилагается, смотрите метки даты и времени выше.
(Вопрос на стороне: есть ли способ сделать логи более подробными? В UniFi Network я вижу настройку для указания уровней логирования Normal/More/Debug для Device, Mgmt, System и RemoteAccess — можно ли что-то из этого применить к UniFi OS логам?)
В моей предыдущей теме по этой проблеме казалось, что это связано с бурной DHCP-активностью моих точек доступа eero в режиме моста. Потом я перешёл на U6-LR и U6-Lite, думая, что это был корень проблемы, но она осталась. Смотрите предыдущую тему:
UDM-PRO отключался и подключался заново после обновления до 1.8.3
cc: @UI-Marcus @UI-Glenn
