Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
+7 (495) 108-0-888 info@ubiquiti.ru
Каталог
+7 (499) 350-36-46 info@ubiquiti.ru
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Форумы: UniFi Protect, UniFi Network, UniFi Access, UniFi Talk, UniFi Drive, UniFi Mobility, UniFi Connect, UniFi Play, Wifiman, Feature-request, Site-manager, Edgemax, airfiber-ltu, unifi-led, unifi-voip, solar, security, link, aircontrol, unifi-video, new-to-unifi, ufiber, unms, Airfiber, Innerspace, ISP-design-center, Airmax, UISP-app, UID, 60GHz, General
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Страницы: 1
RSS
Коммутатор enterprise 24 poe перезагружается каждые 10 минут после обновления прошивки., UniFi Network
 
#1
21.11.2021 19:33:00
Сегодня утром я обновил прошивку на своем корпоративном 24-портовом PoE-коммутаторе до версии 5.76.7. После этого он начал перезагружаться примерно каждые 10 минут. Я решил откатить прошивку обратно на версию 5.64.8, и теперь устройство работает нормально.
 
 
 
#2
25.03.2022 07:38:00
Привет, @moonpolysoft, порты 21-24 ещё работают?
 
 
 
#3
24.03.2022 16:43:00
Привет, @moonpolysoft, в логах ничего особенного нет. Пожалуйста, установи версию 6.2.11, собери вывод нижеуказанных команд и информацию об устройстве (можно скачать в панели свойств устройства). Следи, перезагружается ли устройство снова через 10 минут.

US.v6.2.11# cli  
(UBNT) >en  
(UBNT) #show environment  
(UBNT) #show logging buffered
 
 
 
#4
24.03.2022 15:29:00
Все еще не получаю ничего из сообщений var log по SSH: BusyBox v1.23.2 (2021-11-17 07:22:58 UTC) встроенная оболочка (ash)

 ___ ___   .__________.__  
 |  |  |____ |__\_ ____/__|  
 |  |  /  \| || __) | |  © 2010-2021  
 |  | |  | \ || \  | |  Ubiquiti Networks, Inc.  
 |______|___| /__||__/  |__|  
      |_/         https://www.ui.com/

   Добро пожаловать на UniFi USW-Enterprise-24-PoE!

USW-Enterprise-24-PoE-US.5.76.7# tail -f /var/log/messages  
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  48.280000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-proto.service(): Ошибка отправки запроса в '/tmp/.mcad' — 'Файл или каталог не существует'
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  48.300000] mca-ctrl[1424]: [info ] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  48.300000] mca-ctrl[1424]: [error] mca-proto.service(): Ошибка отправки запроса в '/tmp/.mcad' — 'Файл или каталог не существует'
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  48.320000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-ctrl.mca_control_main(): service_json inform провал, повтор через 50 секунд
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  48.340000] mca-ctrl[1400]: [info ] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  48.360000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-proto.service(): Ошибка отправки запроса в '/tmp/.mcad' — 'Файл или каталог не существует'
17 ноября 07:21:29 USW-Enterprise-24-PoE user.warn syslog: sysmon[1484]: report.should_send_hourly(): GET 'https://fw-update.ubnt.com/api/firmware?filter=eq~~product~~unifi-firmware&filter=eq~~channel~~release&filter=eq~~platform~~US624P&filter=eq~~version_major~~5&filter=eq~~version_minor~~76&filter=eq~~version_patch~~7' неудачно (1032): [28] Время ожидания истекло
24 марта 08:18:32 USW-Enterprise-24-PoE authpriv.warn dropbear[2197]: Попытка входа под несуществующим пользователем с 10.0.162.195:59392
24 марта 08:18:32 USW-Enterprise-24-PoE authpriv.warn dropbear[2197]: Попытка входа под несуществующим пользователем с 10.0.162.195:59392
24 марта 08:18:46 USW-Enterprise-24-PoE kern.err kernel: [ 131.820000] cdc_acm 2-1:1.0: Это устройство не может самостоятельно совершать вызовы. Оно не модем.
client_loop: send disconnect: Broken pipe
 
 
 
#5
24.03.2022 09:24:00
29 окт 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.640000] mca-ctrl[1378]: [ошибка] mca-proto.service(): Не удалось отправить запрос в '/tmp/.mcad' — «Файл или каталог не существует»
29 окт 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.660000] mca-ctrl[1378]: [ошибка] mca-ctrl.mca_control_main(): ошибка информирования service_json, повтор через 49 секунд
29 окт 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.670000] mca-ctrl[1378]: [инфо] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
29 окт 29 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.670000] mca-ctrl[1378]: [ошибка] mca-proto.service(): не смог отправить запрос в '/tmp/.mcad' — «Файл или каталог не существует»
29 окт 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.740000] mca-ctrl[1378]: [ошибка] mca-ctrl.mca_control_main(): ошибка информирования service_json, повтор через 50 секунд
29 окт 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.760000] mca-ctrl[1378]: [инфо] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
29 окт 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.760000] mca-ctrl[1378]: [ошибка] mca-proto.service(): не смог отправить запрос в '/tmp/.mcad' — «Файл или каталог не существует»
Привет, @NathanSpohn, открой, пожалуйста, свою тему с подробностями.
 
 
 
#6
23.03.2022 22:47:00
Мой свитч вдруг начал постоянно падать, очень похоже на проблемы из этой темы. Не понимаю, почему временные метки так сильно расходятся, но я только что сделал даунгрейд свитча, и ничего не помогает.

Oct 29 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.640000] mca-ctrl[1378]: [error] mca-proto.service(): Не удалось отправить запрос на '/tmp/.mcad' — 'Такого файла или каталога нет'
Oct 29 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.660000] mca-ctrl[1378]: [error] mca-ctrl.mca_control_main(): сбой информирования service_json, повтор через 49 сек
Oct 29 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.670000] mca-ctrl[1378]: [info ] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
Oct 29 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.670000] mca-ctrl[1378]: [error] mca-proto.service(): Не удалось отправить запрос на '/tmp/.mcad' — 'Такого файла или каталога нет'
Oct 29 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.740000] mca-ctrl[1378]: [error] mca-ctrl.mca_control_main(): сбой информирования service_json, повтор через 50 сек
Oct 29 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.760000] mca-ctrl[1378]: [info ] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
Oct 29 11:36:12 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [ 44.760000] mca-ctrl[1378]: [error] mca-proto.service(): Не удалось отправить запрос на '/tmp/.mcad' — 'Такого файла или каталога нет'
 
 
 
#7
23.03.2022 21:00:00
Устройство USW-Enterprise-24-PoE: Подключение  
Устройство USW-Enterprise-24-PoE: Подключено  

BusyBox v1.23.2 (2021-11-17 07:22:58 UTC) встроенная оболочка (ash)  

 ___ ___   .__________.__  
 |  |  |____ |__\_ ____/__|  
 |  |  /  \| || __) | |  © 2010-2021  
 |  | |  | \ || \  | |  Ubiquiti Networks, Inc.  
 |______|___| /__||__/  |__|  
      |_/         https://www.ui.com/  

   Добро пожаловать на UniFi USW-Enterprise-24-PoE!  

USW-Enterprise-24-PoE-US.5.76.7# tail -f /var/log/messages  
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.030000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-ctrl.mca_control_main(): не удалось отправить service_json, повтор через 48 секунд
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.040000] mca-ctrl[1400]: [info ] mca-proto.service_json(): ошибка соединения с mcad
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.040000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-proto.service(): не удалось отправить запрос в '/tmp/.mcad' - 'Нет такого файла или каталога'
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.070000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-ctrl.mca_control_main(): не удалось отправить service_json, повтор через 49 секунд
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.080000] mca-ctrl[1400]: [info ] mca-proto.service_json(): ошибка соединения с mcad
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.080000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-proto.service(): не удалось отправить запрос в '/tmp/.mcad' - 'Нет такого файла или каталога'
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.100000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-ctrl.mca_control_main(): не удалось отправить service_json, повтор через 50 секунд
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.120000] mca-ctrl[1400]: [info ] mca-proto.service_json(): ошибка соединения с mcad
17 ноября 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.120000] mca-ctrl[1400]: [error] mca-proto.service(): не удалось отправить запрос в '/tmp/.mcad' - 'Нет такого файла или каталога'
2 марта 09:29:41 USW-Enterprise-24-PoE kern.err kernel: [ 130.920000] cdc_acm 2-1:1.0: Это устройство не может самостоятельно совершать звонки. Это не модем.

Устройство USW-Enterprise-24-PoE: Соединение прервано  
Привет, @moonpolysoft, не мог бы ты получить это через SSH, а не через отладочный терминал приложения Network?
 
 
 
#8
23.03.2022 20:55:00
@UI-Glenn, ты можешь обновить информацию с вашей стороны? Кто-нибудь этим занимается?
 
 
 
#9
18.03.2022 20:44:00
Откатился на старую версию, и всё работает отлично, кроме того, что ни один из портов 2.5 Гбит/с не поднимается. Просто замечательно для совершенно нового коммутатора.
 
 
 
#10
18.03.2022 19:37:00
Только что получил свитч, и после подключения он ведёт себя так же — обновился до последней версии 5.76.7. Ну, теперь он перезагружается каждые 3 минуты, загрузка процессора держится на 75%, чувствуется совсем некомфортно. Надеюсь, удастся откатиться назад, но этот прошивка 5.76.7 точно нужно срочно отозвать.
 
 
 
#11
02.03.2022 17:40:00
Устройство USW-Enterprise-24-PoE: Подключение  
Устройство USW-Enterprise-24-PoE: Подключено  

BusyBox v1.23.2 (2021-11-17 07:22:58 UTC) встроенная оболочка (ash)  

 ___ ___   .__________.__  
 |  |  |____ |__\_ ____/__|  
 |  |  /  \| || __) | |  © 2010-2021  
 |  | |  | \ || \  | |  Ubiquiti Networks, Inc.  
 |______|___| /__||__/  |__|  
      |_/         https://www.ui.com/  

   Добро пожаловать на UniFi USW-Enterprise-24-PoE!  

USW-Enterprise-24-PoE-US.5.76.7# tail -f /var/log/messages  
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.030000] mca-ctrl[1400]: [ошибка] mca-ctrl.mca_control_main(): service_json inform не удался, повтор через (48 сек)
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.040000] mca-ctrl[1400]: [инфо] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.040000] mca-ctrl[1400]: [ошибка] mca-proto.service(): Не удалось отправить запрос в '/tmp/.mcad' — «Файл или каталог не существует»
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.070000] mca-ctrl[1400]: [ошибка] mca-ctrl.mca_control_main(): service_json inform не удался, повтор через (49 сек)
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.080000] mca-ctrl[1400]: [инфо] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.080000] mca-ctrl[1400]: [ошибка] mca-proto.service(): Не удалось отправить запрос в '/tmp/.mcad' — «Файл или каталог не существует»
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.100000] mca-ctrl[1400]: [ошибка] mca-ctrl.mca_control_main(): service_json inform не удался, повтор через (50 сек)
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.120000] mca-ctrl[1400]: [инфо] mca-proto.service_json(): не удалось связаться с mcad
17 ноя 07:20:55 USW-Enterprise-24-PoE user.warn kernel: [  47.120000] mca-ctrl[1400]: [ошибка] mca-proto.service(): Не удалось отправить запрос в '/tmp/.mcad' — «Файл или каталог не существует»
2 мар 09:29:41 USW-Enterprise-24-PoE kern.err kernel: [ 130.920000] cdc_acm 2-1:1.0: Это устройство не может самостоятельно совершать вызовы. Это не модем.

Устройство USW-Enterprise-24-PoE: Соединение прервано
 
 
 
#12
16.02.2022 10:21:00
Привет, @moonpolysoft, не мог бы ты снова обновить устройство, подключиться по SSH к USW и снять вывод команды ниже, пока оно не перезагрузится? US.5.76.7# tail -f /var/log/messages
 
 
 
#13
15.02.2022 22:45:00
Я снова пытался обновить прошивку, но результат тот же. Пробовал сбросить свитч к заводским настройкам — ситуация не изменилась. Единственное, что работает, — это откат на предыдущую версию.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)