Всем привет!
Примерно в прошлом месяце мой UDM Pro просто отказался работать. Проснулся — интернета нет. Перезагрузил модем провайдера — ничего. Перезагрузил UDM Pro — тоже без изменений. Перезагрузил точку доступа и коммутатор — бесполезно. Через портал сделал тест скорости, он прошёл успешно, так что, похоже, соединение не проходило дальше UDM Pro. Точка доступа и коммутатор показывают статус «офлайн», даже после сброса до заводских настроек, и их невозможно добавить заново. Я попробовал сбросить всё, кроме UDM Pro, и когда это не помогло — сделал общий сброс и восстановился из предыдущей резервной копии. И вроде заработало.
Через три недели та же проблема повторилась три раза за пять дней. Хотел обратиться в онлайн-чат за помощью, но так как сидел на телефоне, каждый раз, когда пытался написать кому-то, меня ставило в конец очереди, и я не заметил этого целый час ожидания. Короче говоря, чат особо не помог, а потом всё как ни в чём не бывало потихоньку заработало само собой.
UDM Pro и все устройства обновлены до последней версии, автообновления отключены. У меня 5 сетей (главная, гостевая, рабочая [я работаю из дома], IoT и безопасность). Во всех сетях, кроме рабочей, есть Wi-Fi.
Проблема появилась примерно час назад, и я заподозрил, что мой Raspberry Pi с Pi-hole может быть в чём-то виноват, поэтому сменил «DHCP Name Server» с ручного режима (был настроен на Pi) на автоматический. Также отключил рабочую сеть, потому что, кажется, я её неправильно настроил (включил изоляцию только для этой сети, может, сделал не так?). Но уже через 5 минут и после перезагрузки всех устройств всё снова заработало. Мой Pi подключён больше полугода без проблем, а рабочая сеть появилась всего неделю назад.
Пытался посмотреть логи, но они, похоже, не сохраняются достаточно долго — возможно, обнуляются после перезагрузки, я точно не уверен. Буду признателен за любую помощь.
Примерно в прошлом месяце мой UDM Pro просто отказался работать. Проснулся — интернета нет. Перезагрузил модем провайдера — ничего. Перезагрузил UDM Pro — тоже без изменений. Перезагрузил точку доступа и коммутатор — бесполезно. Через портал сделал тест скорости, он прошёл успешно, так что, похоже, соединение не проходило дальше UDM Pro. Точка доступа и коммутатор показывают статус «офлайн», даже после сброса до заводских настроек, и их невозможно добавить заново. Я попробовал сбросить всё, кроме UDM Pro, и когда это не помогло — сделал общий сброс и восстановился из предыдущей резервной копии. И вроде заработало.
Через три недели та же проблема повторилась три раза за пять дней. Хотел обратиться в онлайн-чат за помощью, но так как сидел на телефоне, каждый раз, когда пытался написать кому-то, меня ставило в конец очереди, и я не заметил этого целый час ожидания. Короче говоря, чат особо не помог, а потом всё как ни в чём не бывало потихоньку заработало само собой.
UDM Pro и все устройства обновлены до последней версии, автообновления отключены. У меня 5 сетей (главная, гостевая, рабочая [я работаю из дома], IoT и безопасность). Во всех сетях, кроме рабочей, есть Wi-Fi.
Проблема появилась примерно час назад, и я заподозрил, что мой Raspberry Pi с Pi-hole может быть в чём-то виноват, поэтому сменил «DHCP Name Server» с ручного режима (был настроен на Pi) на автоматический. Также отключил рабочую сеть, потому что, кажется, я её неправильно настроил (включил изоляцию только для этой сети, может, сделал не так?). Но уже через 5 минут и после перезагрузки всех устройств всё снова заработало. Мой Pi подключён больше полугода без проблем, а рабочая сеть появилась всего неделю назад.
Пытался посмотреть логи, но они, похоже, не сохраняются достаточно долго — возможно, обнуляются после перезагрузки, я точно не уверен. Буду признателен за любую помощь.
