Каталог Поиск 0 Сравнить 0 Закладки 0 Корзина Войти
Каталог
105082, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 75с21, БЦ Бауманский ИТКОЛ
Пн - Пт: с 09-00 до 18-00 Сб: с 10-00 до 18-00 Вс: выходной
Страницы: 1
RSS
Обнаружен выключенный G2 Cloud Key., UniFi Network
 
После того как всё работало отлично примерно 35 дней, я только что заметил, что не могу зайти на G2 cloud key. Посмотрел на дисплей — он был выключен, да и лампочка сверху на корпусе тоже не горела. Абсолютно непонятно, почему cloud key просто отключился. Я нажал кнопку питания на задней панели G2, но никакой реакции не было. Тогда я отключил сетевой кабель и снова подключил — G2 cloud key перезагрузился нормально и работает как обычно.

В файле событий LAN есть несколько странных записей. Похоже, у меня начались проблемы в 6:32 утра 5 ноября. Аналогичные странные события были 4 ноября в 17:52 — там зафиксировано переподключение моих свитчей. В 21:30 5 ноября я вручную перезапустил G2 cloud key. Ошибок или предупреждений не зафиксировано… только эти разрывы соединения и теперь ситуация с выключением питания.

Сеть у меня довольно простая: Cloud Key G2 подключён к коммутатору Unifi 16-150, AP-HD подключён к тому же 16-150 с объединением каналов (link aggregation), к 16-150 подключён ещё коммутатор 8-60. В основном устройства Apple, плюс несколько Windows-машин. Один MacPro подключён к 16-150 с объединением каналов. Кстати, карта клиентов Unifi показывает соединение MacPro с ошибками, но на самом деле link aggregation работает и функционирует корректно.

Есть идеи, почему G2 cloud key оказался в выключенном состоянии?
 
Привет, я попробовал подключить Cloudkey к USB-C источнику питания, но ситуация не изменилась. Cloudkey уходит в офлайн ночью. Я пришлю тебе файл syslog... ошибка появляется примерно в 04:18...  
Спойлер (выдели, чтобы прочесть)  
10.0.0.253 May 22 04:17:50 ("US8P60,fcecda413a5d,v4.0.21.9965") daemon notice switch TRAPMGR: Link Down: 0/3  
10.0.0.253 May 22 04:17:50 ("US8P60,fcecda413a5d,v4.0.21.9965") daemon info switch DOT1S: Port (3) inst(0) role changing from ROLE_DESIGNATED to ROLE_DISABLED  
10.0.0.253 May 22 04:17:52 ("US8P60,fcecda413a5d,v4.0.21.9965") daemon notice switch TRAPMGR: Link Up: 0/3  
10.0.0.253 May 22 04:17:52 ("US8P60,fcecda413a5d,v4.0.21.9965") daemon info switch DOT1S: Port (3) inst(0) role changing from ROLE_DISABLED to ROLE_DESIGNATED  
10.0.0.253 May 22 04:17:50 ("US8P60,fcecda413a5d,v4.0.21.9965") daemon notice switch TRAPMGR: Link Down: 0/3  
10.0.0.253 May 22 04:17:50 ("US8P60,fcecda413a5d,v4.0.21.9965") daemon info switch DOT1S: Port (3) inst(0) role changing from ROLE_DESIGNATED to ROLE_DISABLED  
10.0.0.253 May 22 04:17:52 ("US8P60,fcecda413a5d,v4.0.21.9965") daemon notice switch TRAPMGR: Link Up: 0/3  
10.0.0.253 May 22 04:17:52 ("US8P60,fcecda413a5d,v4.0.21.9965") daemon info switch DOT1S: Port (3) inst(0) role changing from ROLE_DISABLED to ROLE_DESIGNATED
 
Привет, я попробую другой порт и напишу логи... Устройство включается без проблем.
 
Можешь попробовать подключиться к другому порту на коммутаторе?

Кроме того, посмотри в логи коммутатора — есть ли там какие-то ошибки?

Правка: если устройство не включается, отправляй его в RMA.

Спасибо,  
Джефф
 
Та же проблема с подключением питания через USB-C... возможно, это аппаратный сбой? У кого-нибудь ещё такое было? Спасибо.
 
Привет, у меня такое же поведение с новым cloudkey gen2. Я обновил прошивку до последней версии... может, это и помогло. Следующие несколько дней покажут. Привет!  
ДОПОЛНЕНИЕ: Безуспешно... cloudkey выключился через 2 дня...
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)