Привет! У меня серьезные проблемы с тем, чтобы новый USG-PRO подключился к свежей установке контроллера. Проблема в том, что USG-PRO застрял в бесконечном цикле «Adopting».
Свежая установка контроллера, никаких предыдущих конфигураций на этом ПК.
Версия контроллера: 4.8.12
ОС: Windows 10 с выключенным файрволом и всем защитным ПО
Порт информирования контроллера установлен по умолчанию — «8080».
Подключен напрямую к порту LAN1 USG-PRO.
Модем подключен к порту WAN1 USG-PRO.
Что пробовал:
- Пингую USG-PRO, могу к нему подключиться, настроить интернет, и даже интернет работает как на шлюзе, так и на ПК с контроллером. DHCP сервер на USG-PRO явно работает — контроллер получает IP от шлюза и выходит в интернет. Пробовал и статический IP на всякий случай.
- Пытался вручную задать inform через SSH и GUI USG-PRO. В SSH всегда получаю сообщение, что не может разрешить «», даже после того, как задавал inform URL напрямую на IP контроллера, например «set-inform . Пробовал несколько раз — всегда одно и то же сообщение в SSH.
- Настраивал по несколько раз в разных сценариях: после перезагрузки, после сброса к заводским настройкам, с подключением контроллера через коммутатор к LAN1, вручную нажимал кнопку сброса на 10 секунд, делал сброс по команде SSH, пробовал предыдущую бету контроллера 4.8.10 и т.п.
Перебрал все реальные варианты из форумов, и не понимаю, что делаю не так. Единственное, что видел — возможные проблемы с файрволом Windows, но я многократно проверял, что порты открыты даже при включённом файрволе, а с полностью выключенным файрволом — проблема сохраняется. К тому же другие устройства Unifi видят контроллер и успешно к нему подключаются в моей рабочей сети.
Отдельно хочу отметить: меня очень раздражает, что изначально не было понятно, что для работы надо использовать именно бету контроллера. Я в итоге увидел в быстром старте, что нужно использовать версию 4.8 и выше — моя недоработка, что сразу не обратил внимание. Но с другой стороны, я никогда не слышал, чтобы якобы «промышленный» enterprise-продукт требовал бету своего ПО для нормальной работы.
Из-за этого я уже сомневаюсь в покупке, хотя даже нормально не успел протестировать устройство в своей среде. Зачем вообще выпускать такое устройство, если оно технически не готово к работе?
Извиняюсь, просто нужно было высказаться.
Свежая установка контроллера, никаких предыдущих конфигураций на этом ПК.
Версия контроллера: 4.8.12
ОС: Windows 10 с выключенным файрволом и всем защитным ПО
Порт информирования контроллера установлен по умолчанию — «8080».
Подключен напрямую к порту LAN1 USG-PRO.
Модем подключен к порту WAN1 USG-PRO.
Что пробовал:
- Пингую USG-PRO, могу к нему подключиться, настроить интернет, и даже интернет работает как на шлюзе, так и на ПК с контроллером. DHCP сервер на USG-PRO явно работает — контроллер получает IP от шлюза и выходит в интернет. Пробовал и статический IP на всякий случай.
- Пытался вручную задать inform через SSH и GUI USG-PRO. В SSH всегда получаю сообщение, что не может разрешить «», даже после того, как задавал inform URL напрямую на IP контроллера, например «set-inform . Пробовал несколько раз — всегда одно и то же сообщение в SSH.
- Настраивал по несколько раз в разных сценариях: после перезагрузки, после сброса к заводским настройкам, с подключением контроллера через коммутатор к LAN1, вручную нажимал кнопку сброса на 10 секунд, делал сброс по команде SSH, пробовал предыдущую бету контроллера 4.8.10 и т.п.
Перебрал все реальные варианты из форумов, и не понимаю, что делаю не так. Единственное, что видел — возможные проблемы с файрволом Windows, но я многократно проверял, что порты открыты даже при включённом файрволе, а с полностью выключенным файрволом — проблема сохраняется. К тому же другие устройства Unifi видят контроллер и успешно к нему подключаются в моей рабочей сети.
Отдельно хочу отметить: меня очень раздражает, что изначально не было понятно, что для работы надо использовать именно бету контроллера. Я в итоге увидел в быстром старте, что нужно использовать версию 4.8 и выше — моя недоработка, что сразу не обратил внимание. Но с другой стороны, я никогда не слышал, чтобы якобы «промышленный» enterprise-продукт требовал бету своего ПО для нормальной работы.
Из-за этого я уже сомневаюсь в покупке, хотя даже нормально не успел протестировать устройство в своей среде. Зачем вообще выпускать такое устройство, если оно технически не готово к работе?
Извиняюсь, просто нужно было высказаться.
