После нескольких месяцев и множества обновлений unifi без проблем, сегодня снова возникла проблема при обновлении с версии 6.2.15 до 6.2.16 на моих u6-lr и nanoHD. Камера работает без проблем на nanoHD, но не на u6-lr. Из 5 камер только одна столкнулась с этой проблемой. Если в контроллере выбрать «переподключить», чтобы заставить камеру переключиться на nano, всё работает отлично. Когда я возвращаю её обратно на u6, она подключается сразу и с полным сигналом, как на nano, но при этом теряется более 99% пакетов. Только это устройство (из примерно 30 на u6) имеет такую проблему.

Есть ли какая-то причина думать, что это изменит что-то в текущей проблеме? Особенно учитывая, что на камеру только что поставили обновление прошивки, и проблема решается с помощью упомянутого выше ICMP-теста (я понимаю, что это звучит странно, но всё же работает). Плюс, даже если камера "заработает" после сброса настроек до заводских, мы так и не узнаем — произошло ли это из-за стабилизации после пинга, который я проводил, или из-за самого сброса.

Для ясности: камера была стабильно онлайн около 16 часов, и я не знаю, когда снова начнется нестабильность, но лучше подождать и посмотреть, случится ли это само по себе или после какого-нибудь сбоя (например, обновления прошивки, обновления UI или чего-то ещё).

Видишь, снижение стало примерно 16 часов назад, когда на камере обновилась прошивка, и тогда была потеря пакетов. Я поднял её обратно с помощью этого странного ICMP-теста, и с тех пор всё работает стабильно. Позже сегодня вечером я перезагружу камеру, чтобы проверить, повторится ли проблема после ребута, и сообщу тебе.

Wyze Cam v2, сейчас работает на версии 4.9.8.860, обновился час назад. До этого час назад была версия 4.9.8.501. Обе прошивки показывают одну и ту же проблему на этой камере. У меня есть три камеры v3 и ещё одна v2, у них такой проблемы нет. На самом деле, у этой камеры раньше тоже не было этой проблемы, она появилась совсем недавно.

У меня похожая проблема с одной из моих камер Wyze. У меня есть nanoHD и U6-LR, обе работают на прошивке 5.60.23. Все мои камеры (и v2, и v3) могут подключаться и к U6-LR, и к nanoHD без проблем, кроме одной. У всех отличный сигнал, так что дело не в нём. Я использую разные каналы на 2 ГГц и 20 МГц, без пересечений, и соседи достаточно далеко, чтобы их сеть не могла влиять на мои каналы или что-то внутри дома. К тому же, когда эта камера ведёт себя плохо, все остальные работают идеально. Шум, микроволновка и помехи от блютуз, кажется, не при чём.

Так вот, эта камера начала барахлить недавно, без видимой причины, и только тогда, когда она подключена к U6-LR. На nanoHD она работает отлично.

При подключении к U6-LR: много потерь пакетов, переменная задержка. Всё это исчезает сразу же, как только я переключаюсь на nanoHD. Проблема возникла ниоткуда — раньше с этими же UAP, с той же прошивкой, всё работало хорошо по крайней мере месяц-два (с тех пор как я обновил прошивку).

Прошлой ночью, думая, что проблема может быть в Unifi оборудовании (хотя все остальные Wi-Fi клиенты работали нормально), я перезагрузил два коммутатора Unifi, роутер, два точки доступа и все камеры. Результат тот же — высокая потеря пакетов у этой одной камеры на U6-LR (при этом сигнал на U6 лучше, чем на nanoHD).

Сегодня я решил поэкспериментировать. Я снова заставил камеру подключиться к U6-LR, как обычно, потери пакетов были очень большими, видео не шло, камера в приложении Wyze показывала офлайн. Потом я начал слать на неё быстрые ping-запросы (каждые 200 мс). Сначала потери пакетов были огромными, через несколько секунд они уменьшились, а примерно через минуту потерь не было совсем, видео пошло, всё работало в Wyze как надо. Других действий в доме, с Wi-Fi, другими клиентами — ничего не менялось. Быстрые пинги были единственным, что я делал.

Не понимаю, что произошло. Вот как это выглядело в статистике (график ниже). На nanoHD сигнал был почти 100%. Потом переключился на U6-LR — качество сигнала сильно упало. На графике это не так заметно (около 70%), но на самом деле было ещё хуже, что совпадает с высокой потерей пакетов у камеры. Потом я начал слать быстрые пинги (всё ещё на U6-LR), качество стало улучшаться примерно через минуту. Сейчас показывает 100%, и камера работает нормально.

Сигнал у nanoHD — -53 dBm, у U6-LR — -44 dBm для этой камеры.

Я перезагрузил камеру, и она до сих пор работает нормально.

Интересно, не «выучил» ли U6 какую-то ошибочную информацию о камере, которую не смог исправить сам (даже перезагрузка U6 и камеры не меняли ситуацию). Только мои пинги словно «починили» проблему.

Для меня это не имеет смысла, объяснить не могу. Уверен, есть какое-то другое объяснение или какой-то подвох, который ещё не заметил, но пока не вижу. Особенно если учесть, что все остальные IoT-устройства и камеры отлично работают на U6.

Если проблема повторится, попробую снова быстрые пинги, чтобы проверить, поможет ли это справиться с ситуацией.