Не могу принять новый Unifi USG.

Не могу принять новый Unifi USG., UniFi Network

JohanEriksson

Guest

18.04.2017 18:22:00

Привет, первый пост здесь, и у меня проблема. Сначала я подключил Unifi AP к своему старому роутеру D-Link, и всё работало отлично, я реально доволен этим AP. Но теперь я собираюсь заменить старый роутер на USG, чтобы, надеюсь, получить побольше скорости интернет-соединения. И тут начались проблемы...

Я пытаюсь делать всё по инструкции, но постоянно получаю «adoption failed».

1. Подключаю кабель от ноутбука с установленным Unifi Controller (5.4.11) к свитчу рядом с роутером
2. Запускаю и открываю Unifi Controller на ноутбуке
3. Отключаю кабель с WAN-порта старого роутера от оптоволоконного модема
4. Подключаю кабель от оптоволоконного модема к WAN-порту USG
5. Подключаю кабель от свитча к LAN-порту USG
6. Проверяю в «Devices» в Controller — вижу USG с адресом 192.168.1.1 и версией 4.2.0.4705016.7, но через некоторое время появляется «Adoption Failed» и дальше ничего не могу сделать

Что мне делать с этой ошибкой?

Заранее спасибо,
Johan

scott564

Guest

23.02.2019 15:05:00

На Mac файлы контроллера UniFi находятся тут: /Users/<username>/Library/Application Support/UniFi. Там есть лог сервера, который может пригодиться. Ещё, если вы сбрасываете USG, учтите: старый ssh-ключ иногда сохраняется в ~/.ssh/known_hosts, из-за чего может не пройти привязка устройства, если не отключить проверку SSH-ключа.

__beast__ Guest	#3 22.02.2019 21:42:00 О боже, жесткая перезагрузка USG решила проблему. Черт возьми, спасибо!! Посмотрим, сработает ли теперь Adopt...

dfarning

Guest

22.02.2019 21:33:00

Пробовали делать полный сброс USG? Несколько месяцев назад у меня была проблема с подключением некоторых устройств, когда я запускал контроллер на ноутбуке в тестовом режиме. Единственное, что помогло — это полный сброс и многократные попытки подключения, пока наконец не получилось. Раньше и после этого у меня такой проблемы не было.

__beast__

Guest

22.02.2019 20:49:00

Я работаю на Mac. Вручную настроил DNS и смог скачать последнюю прошивку. Но теперь устройства, подключённые через LAN к USG, не могут выйти в интернет. Им назначаются адреса из сети 192.168.1.0/24. Также не вижу USG через контроллер, который находится по адресу 192.168.1.65.

scott564 Guest	#6 22.02.2019 19:36:00 В контроллере есть логи, которые могут помочь. У вас ноутбук на Windows или Mac?

Compatico Guest	#7 22.02.2019 03:20:00 Можешь проверить сервер UBNT по имени ping.ubnt.com? Если пинг проходит, значит твой DNS работает. Проверь свою команду, чтобы убедиться, что она введена правильно...

__beast__ Guest	#8 21.02.2019 20:16:00 Что если команда обновления не сработает? Я получаю сообщение «не удаётся разрешить dl.ubnt.com»... У меня есть доступ к Интернету, но похоже, что USG не подключён (или у него проблемы с DNS?).

Читают тему (гостей: 1)