В моём доме, где теперь только устройства Unifi, никогда не было проблем с техникой Apple. Конечно, это были iPad и iPhone, которые без проблем подключаются к гостевой сети, а авторизованные устройства работают с основной сетью. Но у меня есть Mac — чуть постарше, модель середины 2010 года, 13" с процессором 2.66 ГГц, который никак не хочет нормально работать в сети Unifi. Я подключаю его по кабелю к коммутатору Unifi (спрашивать не надо — неважно, к какому именно), а не по WiFi, потому что с WiFi это полная катастрофа, и Mac просто не ладит с сетью Unifi. Он без проблем отвечает на пинги (на самом деле, вообще никаких проблем), но если попытаться выйти в интернет (скачать High Sierra или просто серфить в браузере), Mac отказывается это делать. Зато с мелкими задачами, вроде RDP (через который я сейчас и пишу), соединение работает — подключено к AWS West region.
Я уверен, что это не проблема со самом Mac — ни железом, ни драйверами, ни софтом. Я убедился в этом, оставаясь в отелях Hilton в Лонг-Бич, Сан-Франциско и других, где есть WiFi на бизнес-этажах. Там с Mac вообще никаких проблем. Логично, что Mac не переключается между точками доступа, когда он подключён по кабелю, а WiFi тоже не «сбегает», так как расстояния и настройки достаточно хорошо сделаны. Если и проводное подключение, и WiFi не работают, значит, проблема всё же в Unifi. Я знаю, что у Unifi большая история проблем с продуктами Apple, но все случаи были связаны с WiFi, а не с Ethernet.
Логи Unifi не показывают никаких проблем с сохранением соединения Mac — скорее всего, потому что Unifi считает соединение стабильным. Проблема возникала и на стабильной, и на бета-версии прошивки. Так что я склоняюсь к мысли, что либо есть ошибка в конфигурации Unifi, либо это продолжение их проблем с техникой Apple. Многие устройства работают без проблем (за исключением одного телевизора Samsung, который, видимо, пытается переключаться между двумя точками доступа, хотя стоит рядом с AC-HD), поэтому я не совсем понимаю, с чего начать диагностику и как исправить эту ситуацию, опираясь на всю собранную информацию.
Я уверен, что это не проблема со самом Mac — ни железом, ни драйверами, ни софтом. Я убедился в этом, оставаясь в отелях Hilton в Лонг-Бич, Сан-Франциско и других, где есть WiFi на бизнес-этажах. Там с Mac вообще никаких проблем. Логично, что Mac не переключается между точками доступа, когда он подключён по кабелю, а WiFi тоже не «сбегает», так как расстояния и настройки достаточно хорошо сделаны. Если и проводное подключение, и WiFi не работают, значит, проблема всё же в Unifi. Я знаю, что у Unifi большая история проблем с продуктами Apple, но все случаи были связаны с WiFi, а не с Ethernet.
Логи Unifi не показывают никаких проблем с сохранением соединения Mac — скорее всего, потому что Unifi считает соединение стабильным. Проблема возникала и на стабильной, и на бета-версии прошивки. Так что я склоняюсь к мысли, что либо есть ошибка в конфигурации Unifi, либо это продолжение их проблем с техникой Apple. Многие устройства работают без проблем (за исключением одного телевизора Samsung, который, видимо, пытается переключаться между двумя точками доступа, хотя стоит рядом с AC-HD), поэтому я не совсем понимаю, с чего начать диагностику и как исправить эту ситуацию, опираясь на всю собранную информацию.
