Привет, на всех моих DHCP-диапазонах NAP не включён. К тому же наше здание находится посреди лесного участка, рядом нет домов или предприятий в пределах нескольких сотен метров, так что помехи от других радиоустройств, думаю, не проблема. На радио действительно есть потерянные пакеты (сейчас 4/0/292), но они не кажутся существенными, если только я не недооцениваю их возможное влияние. Адресов для DHCP-сервера более чем достаточно.

@gmartine

Спасибо за советы. Я проверил, что вся прошивка обновлена (она и вправду была обновлена). Я попробовал последнюю бета-версию прошивки, рекомендованную в закреплённой теме. К сожалению, при пробуждении MacBook из сна всё еще иногда появляются IP-адреса, назначенные самостоятельно. Эта тема, кажется, самая активная. Начну там писать, и если появится решение, обязательно обновлю информацию здесь.

@davidphumes

Ты решил эту проблему? У нас точно такая же история с новыми UniFi AP. В большинстве случаев устройства получают IP без проблем, но время от времени, когда они выходят из сна или переподключаются, им присваивается самоназначенный IP. Раньше такого не было с нашими старыми Meraki AP. Людям приходится выключать и включать Wi-Fi на ноутбуках, чтобы всё заработало. Я пробовал менять уровни мощности, каналы и так далее. Прошивки все обновлены. Буду благодарен за любые советы по устранению неполадок. Уже начинает раздражать, и я не знаю, что делать.

Упростите свою сеть — отключите управление полосой пропускания, функцию zero handoff, установите ширину канала на HT20, выберите шифрование только AES и так далее — всё то, что обычно советуют в разных темах по решению проблем.  

Вы делали обследование площадки? Каналы 1, 6 и 11 свободны? Нет соседей с кастомной прошивкой, которые сидят на канале 4 и портят работу каналов 1 и 6, например? (Ненавижу таких людей).  

У меня была проблема с клиентами, которые не получали DHCP, и, как намекнул @LLigetfa, виноваты были помехи, из-за которых пакеты терялись. Если зайдёте в раздел устройств, выберете AP, а потом вкладку «Производительность», там будет график с уровнем активности и качеством — если видите красные участки на графиках, это стоит проверить, так как это ошибки передачи пакетов между устройствами и точками доступа.  

Если у вас есть модели 2 AC AP, можно сделать спектральный обзор — это удобно, чтобы видеть активность вокруг. Хотя лучше всё же использовать что-то вроде netspotapp.com для Mac или heat mapper для Windows.  

Удачи!

Спасибо за ответ. Это UniFi AP-AC v2 с прошивкой 3.2.12.2920. Я обязательно ознакомлюсь с указанными вами ссылками!

Миннесота, США.

Привет, я использовал 40, 44 и 48. А где я? На производственном объекте с парой ЧПУ станков, но кроме этого в радиусе примерно четверти мили нет никаких зданий. Дэвид

В приступе ярости я отключил радиоканал 5 ГГц на всех точках доступа и уже прошло 2 недели без всяких проблем. Немного раздражает, ведь одной из причин покупки этих устройств была поддержка скорости AC. Похоже, у меня где-то сильные помехи на 5 ГГц?

Я бы предложил попробовать новый WiFi-адаптер, если есть возможность. Похоже, что некоторые из них работают гораздо лучше в «переполненной» среде.