Похоже, это аккаунт Virgin Business. Пожалуйста, создайте новую тему с вашим вопросом, чтобы привлечь свежий интерес, а не использовать эту старую ветку.

К сожалению, да. Обе машины, которые я пробовал, в итоге получили публичные IP-адреса. Я даже пытался менять MAC-адрес на USG4 на случай, если он был «в черном списке», но проблема осталась та же.

Извиняюсь, что пишу в старой теме, но у меня связанная с этим проблема. В начале прошлого года мне удалось подключить Virgin Business кабелем до дома и взять их тариф на 300 мегабит. Сейчас они выдают роутер Hitron для бизнес-услуг. Я перевел его в режим модема, и с тех пор всё работало без проблем. Около года назад я обновился с роутера Cisco RV320 SB на USG Pro4, и тоже всё было отлично.

Но вот в субботу днём в нашем районе произошёл скачок напряжения, который испортил местное оборудование Virgin. Телефоны починили довольно быстро, а интернет восстанавливали пару дней — вроде бы тепло повредило оптоволокно (хотя, по моим подозрениям, это просто пустые разговоры).

После восстановления интернета моё подключение USG4 к Hitron в режиме модема перестало работать. В режиме роутера всё работает, но при этом происходит двойной NAT и ещё кое-что странное. Режим модема работает на компьютере, но не на USG4. Если сделать tcpdump на eth2 интерфейсе USG4, видно, что DHCP-запросы уходят, но ответов нет.

Когда роутер запускается в режиме модема, он сначала выдаёт USG4 адрес 192.168.100.10 (на компьютерах так же), пока соединение не установится, а потом на компьютерах DHCPDISCOVERY успешно запрашивает публичный адрес, а USG4 посылает DHCPDISCOVERY и молчит в ответ.

Есть идеи? Virgin, естественно, считают, что их оборудование не виновато, но ведь на USG4 ничего не менялось, так что непонятно, почему именно он сейчас перестал работать.

Спасибо,  
Ian.

Я недавно настроил USG, контроллер ключей и два точки доступа на кабельном сервисе Virgin со скоростью 200 Мбит/с. У меня также есть NAS Synology с установленным Domotz Pro. USG показывает скорость загрузки около 150 Мбит/с, в то время как мониторинг Domotz показывает примерно 200 Мбит/с. Задержка обычно составляет 12 мс, с редкими пиками в вечерний час пик до 45–50 мс. Может ли такая разница быть связана с расположением удалённого сервера, который используется для тестирования скорости? Стив

Спасибо за совет, Fireblade. Попробую настроить.

Привет, Fireblade! Сейчас я использую Virgin Superhub3 в режиме роутера и хочу переключить его в режим модема, чтобы вместе с моим USG и Unifi POE Switch использовать в новом доме после завершения ремонта. Я обратил внимание на твои инструкции из прошлых сообщений: «Настроить USG на получение DHCP-адреса на WAN-интерфейсе. Других настроек вводить не нужно.»

Когда я вернусь домой, Virgin, скорее всего, выдаст новый внешний IP-адрес. Вопрос в том, если я сейчас поставлю Virgin Superhub3 в режим модема и настрою USG с POE свитч согласно твоим рекомендациям, могу ли я потом просто перевезти этот комплект, подключить новые кабели Virgin в прежнем доме, и всё будет работать так же, как сейчас?

Спрашиваю, потому что если это одноразовая настройка, я бы предпочёл сделать её сейчас, а потом перенести в основной дом. Надеюсь, всё понятно, буду рад твоему ответу. Спасибо!  
litfoo

Можешь проверить WAN IP-адрес на USG — он не должен быть 192.168.1.1.

Либо существующий роутер неправильно настроен, либо USG неправильно настроен, либо оба настроены неверно. Следуйте инструкциям, опубликованным ранее, буквально, без нетерпения, чтобы решить свою проблему. R+C

Итак, откуда ваши 3 точки доступа берут интернет? К чему они подключены? Если они находятся в той же локальной сети, что и Superhub, значит, у него включён только режим роутера, а не модема. Чтобы помочь вам, нужно больше подробностей о вашей конфигурации.