Только что получил свой новый UDM-Pro... и снова столкнулся с теми же проблемами. Пытался отказаться от CloudKey в надежде получить более надёжный контроллер. Но это плохое начало. Может, кто-нибудь подскажете самые свежие шаги по устранению неполадок, которые можно попробовать? Вижу, что UI до сих пор не обновил сломанные инструкции помощи. [edit]: Мне удалось восстановиться из резервной копии, взяв автозапас CloudKey недельной давности. Не знал, что если поставить и на UDM Pro, и на CloudKey последнюю версию ПО, то у CloudKey окажется более новая версия, чем у UDM Pro. Такая мелочь, но очень важная, и ее знание могло бы избежать неприятных впечатлений.

У меня совсем обратная проблема. Мой cloudkey на версии 5.14.23, а UDM на 5.12.60... и он не даёт мне импортировать. Где же этот знаменитый бета 1.7? Я просто в шоке. Сначала для настройки этого устройства нужен интернет, а теперь мне приходится заново подключать каждое чёртово устройство в моей ужасно сложной лабораторной сети с 10 VLAN, несколькими сегментами, кучей устройств и множеством пользовательских маршрутов. Я использую технику UniFi, потому что она работает, проста и не настолько замороченная, чтобы на апгрейдах прыгать через препятствия. Не могу даже передать, насколько это ужасно бесит.

Привет, @UI-Glenn, я следовал инструкциям по обновлению контроллера UDM до версии 5.14.23 тут: https://help.ui.com/hc/en-us/articles/216655518-UniFi-UDM-UCK-How-to-Change-the-Controller-Version-Using-SSH-. Я просто загрузил резервную копию на старый UI. Новый выдал мне сообщение: Ошибка при загрузке файла.

Привет, @raylohsg, обнови контроллер на UDM или восстанови старую резервную копию. С уважением, Гленн Р.

СПАСИБО @UI-Glenn!!! 👏 Твоя команда сработала идеально. Пришлось немного поискать, как активировать SSH на DMP, это тоже новинка. 😏 https://help.ui.com/hc/en-us/articles/360049612874-UniFi-UDM-How-to-Login-to-the-Dream-Machine-using-SSHI смог установить 5.13.32 на DMP и сразу после этого восстановил свою резервную копию CKG2. Теперь всё работает отлично, и мне очень нравится новый интерфейс на DMP. Сейчас начну менять комбинации SG/CK у своих клиентов. ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РЕШЕНИЕ!

Та же проблема. Я тщательно прочитал статью на сайте Ubiquiti (https://help.ui.com/hc/en-us/articles/360008976393-UniFi-How-to-Migrate-from-Cloud-Key-to-Cloud-Key-or-UDM), изучил технический паспорт UDMP, прочитал руководство пользователя и тупо не заглянул на форумы перед покупкой. Я уже много лет использую и устанавливаю продукты/сети Ubiquiti Unifi и никогда не сталкивался с таким отношением. Я хотел заменить свой Cloud Key Gen2 и USG на совершенно новый Dream Machine Pro. Сделал бэкап со своего Cloud Key G2 и установил новый DMP. Снял старое оборудование, подключил все кабели, включил новый DMP и запустил его. В общем, установка прошла мечтательно.

Потом я попытался восстановить свою резервную копию с Cloud Key G2. Перед созданием бэкапа я убедился, что всё оборудование работает на последней прошивке, а контроллер использует самое свежее ПО — чтобы быть готовым к новой сети. При восстановлении на DMP вылезло сообщение об ошибке: резервная копия сделана в более новой версии контроллера. Мой Cloud Key G2 работал на последней версии ПО контроллера v5.13.32, а DMP — на v5.13.30. Казалось бы, не проблема, просто обновлю ПО на DMP и попробую восстановить снова.

НО В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ОБНОВЛЕНИЯ КОНТРОЛЛЕРА ДО V5.13.32 ДЛЯ DMP НЕТ!  

То есть выполнить то, что я пытаюсь сделать и что описано в статье Ubiquiti, невозможно.

Я метался туда-сюда при температуре 38 градусов и на минуту даже подумал вручную заново настроить всю сеть (WiFi-сети — 6 штук, VLANы, dual WAN и прочее). В итоге просто выругался и отключил DMP, подключив всё обратно, как было.

Я делал это на своей домашней сети, чтобы протестировать всю процедуру перед тем, как купить и установить такую же для клиентов, начиная с городского сетевого проекта на более чем 70 устройств...

КОГДА ЖЕ ПОЯВИТСЯ ОБНОВЛЕНИЕ КОНТРОЛЛЕРА V5.13.32 ДЛЯ DMP?!?!?!?

Это просто недопустимо. Если оборудование не готово к публичному релизу — не надо его продавать. Продали — значит, оно должно поддерживаться так же, как все другие устройства Ubiquiti.

Крайне разочарован!

@UI-Glenn Привет, Гленн. Есть ли у тебя решение для UniFi-CloudKey-Gen2-Plus с версией v1.1.13? Такая же ошибка, как у Pro выше, но я не вижу никаких вариантов Beta, хотя подписан на ранний релиз. Спасибо.

Хорошо, мне удалось обновить UDM Pro до беты 1.7.0. После некоторых манипуляций я успешно подключил все свои точки доступа и коммутаторы. НО (почему всегда должен быть этот «но»), теперь один из коммутаторов (150 Вт PoE) постоянно «отключается», хотя на самом деле вроде бы и не отключается. Мне просто постоянно приходят уведомления (примерно 2-4 в минуту), что коммутатор был отключён. Я уверен, что сам что-то напортачил, но понятия не имею что именно. Какие идеи?