Спасибо. Похоже, в этом и проблема.

Вывод:

Отключить беспроводную связь на проводных устройствах Sonos.

Верно?

С нетерпением жду момента, когда такие продукты, как MusicCast, полностью заменят Sonos. До сих пор Sonos рвётся вперёд, продавая свою технику потребителям, но при этом ни разу не попытался донести до кого-либо (даже до установщиков), что их устройства могут вызывать сетевые петли. По крайней мере, в половине случаев, когда мы выезжаем на установки, либо нет STP (или он настроен неправильно), либо устройства подключены так, что в итоге может возникнуть петля.

@ProSoundSudbury

Всё очень просто — не создавайте сетевые петли с Sonos.

Понятно?

Вот ссылка для подробностей:  
https://en.wikipedia.org/wiki/Switching_loop

Спасибо,  
Брэндон

Привет, ребята! Я тоже подключусь, так как мы устанавливаем Unifi и Sonos почти во всех наших проектах. Устройства Sonos могут использовать как проводное, так и беспроводное соединение для связи. Sonos должен использовать STP, чтобы избежать создания сетевых петель, но мы на собственном опыте убедились, что это не идеально… или, по крайней мере, дешёвые роутеры не идеальны.

Вот пример, как Sonos создал сетевую петлю на одном из наших объектов несколько лет назад:  
Core Switch  
|  
|  
Switch 1       Switch 2  
|                               |  
Sonos 1                Sonos 2

Мы обнаружили, что Sonos 1 по беспроводной связи мостился с Sonos 2, а Sonos 2 возвращал сигнал обратно в сеть, что и вызвало петлю. Вместо этого оба должны были использовать только проводное подключение. Это были неуправляемые коммутаторы, так что либо ошибся Sonos, либо поставленный клиентом Airport Extreme.

Теперь у нас правило — проводное подключение для всех устройств, где это возможно, и ручное отключение беспроводной связи на каждом проводном Sonos, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ Playbar с беспроводными сабвуферами в комнате или рядом с другими Play-устройствами. И никогда не подключаем два Sonos к двум разным коммутаторам с включённым беспроводным режимом на обоих.

Я бы рекомендовал автору темы не отключать обнаружение петель STP — именно оно единственное спасло Sonos от краха всей сети. Решение — изменить топологию и отключить всю возможную беспроводную связь, чтобы избежать сетевых петель из-за Sonos.

Я пытался решить этот вопрос с техподдержкой Sonos, но, скажу честно, безуспешно.

Во-первых, если у вас есть контроллер CR100 (я знаю, старомодный, но такой классный и надёжный), то поддержка Sonos мне сообщила: «Я хотел связаться с вами и сказать, что у вас могут быть проблемы с подключением CR100, потому что на нескольких устройствах Sonos отключены их беспроводные антенны. CR100 использует беспроводной сигнал, создаваемый каждым устройством Sonos, для подключения, так что в зависимости от расположения компонентов могут быть места, где CR100 не будет подключаться. Если у вас есть устройства Sonos с отключёнными антеннами рядом с устройствами Sonos с активными антеннами, то проблем не должно быть».

Затем, как уже упоминалось в переписке, техподдержка Sonos подтвердила, что для настройки 5.1 нужна WiFi-сеть, и указала на реализацию STP в UBNT как возможную проблему: «Отключая беспроводное соединение на некоторых устройствах, вы не отключаете STP, а лишь снижаете нагрузку на него. Если всё настроено правильно и структура построена грамотно, проблем быть не должно. Хотя в системе UniFi, похоже, нет настроек STP. В одной статье есть информация, как выключить STP в UniFi, но это может вызвать другие проблемы в системе. Я с этим не согласен, потому что STP и создан, чтобы управлять такими петлями. Если он этого не делает, значит, работает не по назначению. PLAYBAR напрямую соединяется с сабвуфером и колонками Surround через 5 ГГц, так что этот путь довольно стабилен и не допускает петель. Если у PLAYBAR с включённым беспроводным модулем возникают проблемы, то это связано с тем, что какой-то другой компонент пытается подключиться через PLAYBAR (корневой мост STP это решает)».

Ещё вы можете посмотреть Sonos Mesh SonosNet, который создаётся, перейдя по адресу: http://<sonos_ip>:1400/support/review, а затем кликнув на «Network Matrix». Ищите красные и жёлтые квадраты.

Они проанализировали мою сеть и сказали: «Кто отключил беспроводные на ваших устройствах? Вы знали, что колонки Surround и сабвуфер в гостиной не работают, потому что на PLAYBAR была отключена беспроводная связь? Левый Surround PLAY:1, похоже, вообще исчез из системы. Сабвуфер в спортзале, скорее всего, тоже не работает, потому что на плеере в спортзале выключен WiFi и сигнал в направлении связи слабый (Po'town House > Комната Олдена > сабвуфер спортзала)».

А это было до того, как я узнал про обязательное требование WiFi для PLAYBAR в 5.1 😲

Я совершенно запутался. У меня в сети 18 устройств SONOS: 9 проводных и 9 беспроводных. У проводных устройств WiFi как раз включён, а мои коммутаторы UBNT просто сходят с ума хотя бы раз в день. Они не могут справиться с трафиком Sonos, если в сети идёт что-то ещё. На многих портах статус «блокировка». Опыт использования ужасный. Думаю, может, надо бы перенести часть устройств Sonos с управляемого коммутатора UBNT на не UBNT, но это меня очень расстраивает, ведь я поверил в идею UniFi — видеть всю инфраструктуру на одной панели. Это полностью разрушит задумку. Мне придётся управлять ещё одним коммутатором, проверять прошивки, помнить его IP, и при этом я не смогу должным образом показать устройства Sonos в списке клиентов UBNT, так как они будут отображаться на одном порту. Но и собрать всё на один не UBNT-коммутатор не получится — ведь физически устройства подключены к разным UBNT-коммутаторам в разных местах. Так что, по сути, мне понадобятся 3 не UBNT-коммутатора — по одному рядом с каждым из трёх UBNT-коммутаторов, чтобы вывести Sonos оттуда. Видите, как всё быстро усложняется? На самом деле, это проблема управления STP на коммутаторах UBNT? Cisco с такими проблемами вроде не сталкивается?

Моя сеть:  
1x USG-PRO-4  
1x US-48-750W  
1x US-24-500W  
1x US-16-150W  
7x AP-AC  
2x AP-AC-Pro  
1x UniFi Video Camera PRO  
3x UniFi Video Cameras  
2x UniFi Video Camera G3

Понял. И ещё не создаёт зацикливания.

Спасибо за объяснение. Всё логично.

Думаю, важно понимать, как настроены устройства Sonos. У меня есть Sonos Boost, который подключён к сети по проводам, остальные же колонки Sonos подключаются по беспроводной сети через Sonosnet, и всё работает идеально. Я видел, как некоторые люди подключают часть колонок по проводам, а часть — через Wi-Fi (либо домашний Wi-Fi, либо Sonosnet). Колонки, подключённые по проводам, по умолчанию также подключены к Wi-Fi. Это может создавать петли, потому что Sonos объединяет все аппаратные порты через Wi-Fi. Так что если у вас Player1 подключён по проводу и Wi-Fi, а Player2 — тоже по проводу и Wi-Fi, эти две колонки образуют беспроводное соединение между аппаратными портами, вызывая сетевую петлю между двумя коммутаторными портами, к которым они подключены. Проблема в том, что многие пользователи Sonos считают, будто Wi-Fi отключается при проводном подключении колонок, но это не так. И отключить Wi-Fi с помощью контроллера невозможно — эта опция доступна только в скрытом веб-интерфейсе. Поэтому они сами того не подозревая создают несколько сетевых петель.

У меня установлено большое рабочее решение с более чем 25 проводными устройствами Sonos: плеерами, Connect, Playbar и усилителями. На каждом проводном устройстве Wi-Fi отключён. Spanning Tree настроен на STP с приоритетом 4096. У нас абсолютно никаких проблем с Sonos на этом объекте. При той же конфигурации, но с некоторыми устройствами по Wi-Fi, возникали проблемы — случайные отключения плееров и сбои воспроизведения. В итоге мы все устройства подключили по проводу, и это решило вопрос. На других объектах у нас используются коммутаторы Cisco с проводными и беспроводными Sonos, и проблем нет. Проблема была именно с коммутаторами Cisco SG300 PoE. Я не пробовал менять параметры storm control на портах, но знаю, что с Cisco я включил storm control, возможно, в этом дело.