Точка доступа Unifi AP-LR работает медленно и не реагирует.

Точка доступа Unifi AP-LR работает медленно и не реагирует., UniFi Network

pakerfeldt

Guest

24.10.2015 18:02:00

Я устал от своего старого роутера Asus и наконец-то купил EdgeRouter Lite и Unifi AP-LR, чтобы его заменить. Но Unifi AP-LR совсем не оправдывает ожидания. Раньше он работал нормально, почти на стандартных настройках, кроме шифрования и SSID. Потом пропускная способность резко упала на всех подключённых устройствах (пару телефонов и компьютер). Интернет работал либо очень медленно, либо никак. Приём Wi-Fi всегда был хороший (сигнал полный). Когда это началось, я пробовал менять каналы и ставил максимальную мощность передачи, но это не помогло. Раньше можно было просто выключить и снова включить AP, чтобы вернуть нормальную скорость, а теперь даже это перестало работать. И ещё хуже — я даже не могу подключиться к Unifi Controller. Всё работает очень нестабильно, симптомы меняются. Иногда экран входа вообще не загружается. В Chrome появляется ошибка «Webpage cannot be displayed, ERR_CONNECTION_REFUSED». Иногда загрузится экран входа, но без CSS, и выглядит это ужасно. Иногда экран отображается нормально. Когда захожу под логином, либо возникает та же ошибка «Webpage cannot be displayed» в Chrome, либо «Connection dropped» на самом сайте Unifi. Иногда просто «Fatal error» на сайте (см. картинку). Иногда после долгого ожидания мне удаётся загрузить страницу входа, но при попытке войти снова появляется та же ошибка. Сейчас пропускная способность около 0.5–1 Мбит/с, и я очень близко к точке доступа, при этом сигнал на моём Mac полный. Не знаю, что делать, ведь я даже не могу зайти в контроллер. Может, стоит вернуть устройство? Я люблю продукты Ubiquiti и купил их, чтобы наконец-то получить качественное, профессиональное оборудование домой, но это стало просто раздражать. Хочу что-то, что «просто работает» и не доставляет проблем.

pakerfeldt Guest	#2 21.01.2016 08:53:00 После того, как испробовал всё, что здесь советовали, наконец решил вернуть это и надеюсь получить новый экземпляр.

flipper Guest	#3 13.12.2015 21:12:00 Ты можешь попробовать Канал 1; там ты будешь бороться только с помехами от одной сети.

flipper Guest	#4 11.12.2015 21:12:00 Если вы уже перепробовали всё, отправляйте на RMA. Контроллер же напрямую подключён, верно?

pakerfeldt Guest	#5 11.12.2015 07:27:00 Кабели уже короткие и проверенные. На самом деле я взял кабели с других подключенных узлов на 24-портовом свитче. Могу попробовать с новой парой кабелей, но серьезно сомневаюсь, что это что-то изменит. 🙁

pakerfeldt

Guest

13.12.2015 19:01:00

Это скриншот из InSSIDer, сделанный только что. 0A:18 и 0E:18 — это мои сети. Они полностью накладываются друг на друга на графике, поэтому видно только одну из них.
Также, когда точка доступа работает с перебоями, проводные подключения продолжают отлично функционировать. Перезапуска точки доступа хватает, чтобы всё снова заработало как надо.

deedee89 Guest	#7 13.12.2015 17:21:00 Когда WiFi работает медленно и неотзывчиво, проверьте, обеспечивает ли проводное соединение нужную скорость. Это также может быть примером неправильно настроенного edgerouter.

flipper Guest	#8 12.12.2015 12:18:00 Можешь сделать скриншот InSSIDer в работе, чтобы мы увидели все конкурирующие сети на частоте 2.4 ГГц?

Fireblade Guest	#9 12.12.2015 12:17:00 Все это при условии, что ER-L тоже правильно настроен.

pakerfeldt Guest	#10 12.12.2015 12:08:00 Настройки уже применены согласно контроллеру. В любом случае я попробую то, что ты предложил, но теперь с проводным контроллером. Извини за путаницу.

flipper

Guest

#11

12.12.2015 12:04:00

Уменьшите мощность передачи до низкого или среднего уровня. Выберите самый тихий канал (для оценки используйте, например, InSSIDer) из 1, 6 или 11. Установите ширину канала 20 МГц. Проверьте снова. И да, используйте для контроллера проводной компьютер, а не ноутбук. Если настройки беспроводной сети нужно поменять из-за плохой работы, лучше не использовать контроллер по Wi-Fi. (Да, это повтор поста №2).

pakerfeldt Guest	#12 12.12.2015 12:02:00 Так что контроллер, возможно, больше не будет показывать «Отключено», если я подключусь к ПК, но проблема с ужасающей медленной работой Wi-Fi иногда всё равно останется.

Fireblade Guest	#13 12.12.2015 11:37:00 Запусти это на компьютере, а не на ноутбуке, иначе будет путаница и проблем станет больше. Если хочешь посмотреть контроллер с ноутбука, открой браузер и зайди по адресу — https://[ipofcontroller]:8443

pakerfeldt Guest	#14 12.12.2015 11:35:00 О, понятно. Я запускал контроллер на своем ноутбуке, так что он не подключён через провод. Может, стоит установить его и на ПК. Но это не решит мою проблему с AP? Спасибо.

flipper

Guest

#15

12.12.2015 11:32:00

Контроллер — это программа, которая работает на компьютере или в облаке, и с помощью которой вы настраиваете UAP-AP-LR. Вы жалуетесь, что в контроллере UAP отображается как «Отключённый». Где размещён этот контроллер? Точка доступа должна быть установлена так, чтобы обеспечить лучший приём и передачу сигнала со всеми вашими беспроводными устройствами.

pakerfeldt

Guest

#16

11.12.2015 22:06:00

Контроллер — это Unifi AP-LR, верно? В таком случае да, но я не понимаю, почему иначе должно быть. Может, я что-то неправильно понял. К моему EdgeRouter Lite подключен Dlink 24p rack switch. А Unifi AP подключён короткими кабелями через PoE-устройство к этому свитчу. Возможно, стоит попробовать вынести AP из шкафчика, где сейчас находится стойка со всем сетевым оборудованием. AP не внутри стойки, но находится в той же комнате, что и много другой электроники.

flipper

Guest

#17

10.12.2015 21:05:00

Попробуйте подключить точку доступа двумя короткими проверенными кабелями: один от вашего коммутатора к LAN-порту на поставляемом POE-блоке, и второй от POE-порта на POE-блоке к UAP-LR. Wi-Fi-помехи не должны вызывать отключения проводного контроллера (вы же всё-таки подключили контроллер по кабелю, да?).

pakerfeldt Guest	#18 10.12.2015 20:14:00 К сожалению, сегодня вечером оно снова подвело меня. Устройство стало невероятно медленным, и я едва могу пользоваться интернетом. Контроллер Unifi показывает, что устройство «Отключено». Однако оно не совсем офлайн, как я уже говорил, я кое-как могу серфить в сети. Unifi-AP-LR работает на версии 3.2.12.2920. Стоит ли оформить гарантийный случай или что мне делать?

Читают тему (гостей: 1)