Не нужно удалять SSID и заново создавать профили — сделайте вот что очень просто: скачайте Robomongo, установите или запустите портативную версию. Подключитесь к вашему контроллеру Unifi, пока сервис работает. (Имейте в виду, что некоторые меняют стандартный порт базы данных — он указан в файле system.properties в папке Unifi\data.) Когда подключитесь к контроллеру/mongodb, найдите запись с именем wlanconf. Щёлкните по ней правой кнопкой и выберите View Documents — вы увидите столько папок, сколько у вас SSID. Делайте это по одной записи: нажмите Edit Document, найдите последнюю строку с radiusprofile_id и удалите её, также уберите запятую «,», которая осталась в последней строке перед удалённой, сохраните — и всё, с этим SSID вы закончили. Повторите для всех остальных, если они есть. Теперь в панели управления контроллера, когда зайдёте в Settings > Profiles, сможете спокойно удалять radius-профили без проблем.

Я принял это решение, так как оно действительно работает на моей снапшотной виртуальной машине, но поскольку основная ВМ используется в продакшене, я не собираюсь менять её, ведь это никак не влияет на работу текущей Wi-Fi настройки. Просто был небольшой неприятный момент с интерфейсом. Спасибо за помощь.

Проблема вот в чём: нужно сохранить настройки SSID, чтобы они применились на всех точках доступа в вашей сети, прежде чем вы сможете перейти на страницу профилей radius и удалить профиль. И пока вы не создадите SSID заново, все ваши беспроводные клиенты останутся отключёнными. Насколько я понимаю, без перебоев в работе здесь не обойтись, особенно если у вас есть гостевой SSID с контроллером в режиме captive portal.

Либо вы потеряете SSID, который меняете, либо, если блокируете обновления конфигурации, потеряете связь с гостевым SSID. В таких случаях нужен заранее спланированный период обслуживания.

Не нужно менять на «open», это было предназначено для автора темы, который хочет использовать открытый гостевой SSID. Для ясности: у вас два SSID — один WPA Enterprise, другой WPA PSK? В этом случае временно переключите WPA PSK на WPA Enterprise (выберите правильный профиль), удалите неправильный RADIUS-профиль и переключитесь обратно на WPA PSK.  

У нас четыре SSID: два разных с WPA PSK, один WPA Enterprise (с RADIUS-профилем) и один открытый гостевой SSID (с captive portal и ваучерами).  

При обновлении с версии 5.2.x до 5.4.9 настройки RADIUS у WPA Enterprise SSID были стёрты, из-за чего SSID стал открытым. Обходным решением в 5.4.9 было создать новый RADIUS-профиль и привязать его к SSID.  

Обновление с 5.4.9 до 5.4.11 (благодаря этому обходу не пришлось возвращаться на старую версию) сохранило кастомный RADIUS-профиль, но добавило новый профиль с пустыми настройками и привязало SSID к этому новосозданному профилю, снова нарушив работу сервиса.  

Обход здесь: снова выбрать кастомный RADIUS-профиль в настройках SSID.  

Но теперь в конфигурации у нас есть неисправный неполный автогенерированный RADIUS-профиль, который нельзя исправить или удалить (все попытки изменить его вызывают ту же ошибку, о которой писал автор темы).  

Поскольку наш кастомный RADIUS-профиль работает нормально, с 5.4.11 у нас нет постоянных проблем с функционалом. Но любое обновление с любой версии с RADIUS-настройками ломается.

Профиль RADIUS используется для закрытого SSID WPA-Enterprise. В версии 5.4.9 нам пришлось создать новый профиль RADIUS, потому что все настройки RADIUS были удалены при обновлении, а когда вышла версия 5.4.11, обновление добавило сломанный, недоступный и неудаляемый профиль Auto-generated. И нет, мы не можем снова сделать SSID с WPA-защитой «открытым». Это рабочий объект.