Клиент обновил контроллер Unifi до версии 5.10.x несколько недель назад, и нам пришлось обновить AP-EDU до версии 4.0.x. Пробовали 4.0.14, 4.0.15, 4.0.21, 4.0.28 и наконец 4.0.29 — результаты были примерно одинаковые. После пары недель, когда по утрам многие AP-EDU теряли связь с PBX и регулярно отключались от контроллера Unifi, мы поставили новый контроллер на старой версии ПО и вернули все AP-EDU на прошивку 3.9.54. Всё равно иногда один-два динамика в день пропадают из PBX из примерно 170 AP-EDU, но в целом стало гораздо лучше. И с тех пор, как мы вернули прошивку 3.9.54, ни один AP-EDU не отключался от контроллера Unifi.

Интересно, у нас много проблем с тем, чтобы AP-EDU оставались онлайн с Asterisk PBX. AP работает нормально, но динамик почему-то теряет связь с PBX, и происходит это довольно случайно. В течение последнего месяца такое случалось редко, но на этой неделе сразу несколько устройств отключились. Насколько я знаю, ничего не мешает AP скачивать код — они все время были онлайн в разное время, значит, обычный процесс работает. Мы нашли способ, который, похоже, помогает вернуть их в онлайн с PBX. Вот что мы делаем: сбрасываем AP к заводским настройкам с помощью команды syswrapper.sh restore-default, понижаем версию AP до 3.9.11.7951 с внутреннего сервера, забываем AP в консоли Unifi, снова сбрасываем AP к заводским настройкам, добавляем AP обратно в Unifi (set-inform, потом adopt, потом снова set-inform), настраиваем AP с алиасом и site-specific параметрами для радиостанций, WLAN, Band Steering, Airtime Fairness, добавляем AP обратно как SIP-расширение в настройках Unifi Console в разделе Settings\Services\SIP. Все AP подключены к коммутаторам Ubiquiti ES48, а мы тестируем около 20 устройств на коммутаторах Cisco, чтобы проверить, связано ли отключение с ES48 (у этих коммутаторов есть свои проблемы, например, периодически пропадает доступ к управлению — этим занимаются в других ветках форума EdgeSwitch).

К тому же, у работающих AP-EDU с прошивкой 3.9.3 в каталоге /etc/baresip есть три файла (accounts, config и uuid), а у не работающих AP-EDU (как с прошивкой 3.9.3, так и с 4.0.9.x) в этой папке, кажется, только файл accounts. Эти два других файла создаёт приложение baresip, или они как-то потерялись при обновлении до версии 4.0.9?

Возникают проблемы с тем, что динамики AP-EDU отключаются от Asterisk PBX. Обычно перезапуск AP решает эту проблему, но вчера сразу у большого количества динамиков они отключились, и вернуть их онлайн не удалось. Мы пытались обновлять прошивку AP, а потом откатывались обратно на версию 3.9.3, но поведение не изменилось. Asterisk PBX показывает их как Host IP Unspecified и Status Unknown. Похоже, что AP вообще не пытается зарегистрироваться. AP-EDU и PBX находятся в одной VLAN, и я проверил связь между коммутатором и PBX — все в порядке. Часть AP-EDU, отвечающая за AP, работает нормально, а вот функции динамиков не работают никак. Сегодня попробую сделать захват пакетов, чтобы проверить, пытается ли AP зарегистрироваться, но подскажите — есть ли способ вручную запустить этот процесс регистрации на AP?

Приложение baresip скачивается автоматически, если вы настроили AP с внутренним номером в контроллере UniFi (Settings > Services > SIP) И при этом AP имеет доступ к интернету при загрузке (вот в чём важный момент). Если вы назначили внутренний номер в контроллере и можете позвонить на него с другого телефона, тогда входить через SSH чаще всего не потребуется. Просто нужно добавить этот внутренний номер в нужную группу вызовов на вашей АТС.

Добавление внутренних номеров в группу переадресации производится внутри АТС.