FW 6.0.15.13647 + NanoHD = ошибки RX

FW 6.0.15.13647 + NanoHD = ошибки RX, UniFi Network

Rotary_Convert

Guest

28.03.2022 19:24:00

Всем привет! У нас на двух клиентах возникла проблема: после обновления прошивки на указанных точках доступа (7 AP у одного клиента и 5 у другого) начал появляться рост ошибок приема (RX errors) на коммутаторах US-48-500w, US-24-250w и US-8-150w. Причём похожее уже наблюдалось и на предыдущей версии прошивки, но тогда я не увидел закономерности. Сейчас у нас стоит Unifi 7.0.23, оба клиента подключены к одному и тому же облачному контроллеру.

Кто-нибудь ещё сталкивался с чем-то похожим? Если сбросить счётчики в Unifi, то примерно через 3 дня на портах коммутаторов, к которым подключены эти точки доступа, появляется свыше 1000 ошибок приема (именно при этом у нас срабатывает предупреждение), но при этом ошибок передачи (TX errors) нет. На обоих объектах есть и другие точки доступа — Mesh Pro, 6 LR, AC Pro и AC IW — и на их портах ошибок нет. Если сбросить ошибки и перезагрузить порты, ошибки возвращаются.

С уважением, Джеймс

Rotary_Convert Guest	#2 09.05.2022 15:22:00 @UI-Glenn, с момента моего последнего сообщения у AP стоит версия 6.0.15, и это было в самые загруженные выходные для ресторана. Сегодня утром на портe коммутатора, к которому подключен этот AP, нет ни одной ошибки RX.

Rotary_Convert Guest	#3 05.05.2022 16:59:00 Да, я сообщу тебе, что произойдет, позже сегодня или завтра утром.

UI-Glenn Guest	#4 05.05.2022 16:24:00 Привет, @Rotary_Convert, не мог бы ты попробовать оригинальную версию 6.0.15 с тем же значением MTU 1522?

Rotary_Convert Guest	#5 05.05.2022 16:07:00 @UI-Glenn, я только что проверил. Сегодня утром ошибок RX нет. Посмотри на версию прошивки и то, как счётчик ошибок остановился... Смотри выше, там обсуждение по этому поводу. Какие мысли, как дальше действовать?

rhythmyogurt Guest	#6 27.02.2023 14:58:00 Включение Jumbo Frames не только решило мои ошибки приема, но и убрало ежедневные сообщения «RADIUS Authentication заняла больше 10 секунд». Так что да, похоже, это связано с WPA Enterprise.

rhythmyogurt

Guest

24.02.2023 23:15:00

Я гонялся за ошибками приема (Rx), и порты, подключённые к моим трём устройствам gen 4 AP (nanoHD, UAP-IW-HD), упрямо сопротивлялись всем моим попыткам исправить ситуацию. Сейчас я включил Jumbo Frames, хотя у клиентов нет настроек на их использование. Надеюсь, это то самое решение, которое я искал, но всякий раз задумываюсь — что же будет делать обычный пользователь, если ему внезапно прилетит jumbo frame? IW-HD работает на версии 6.5.28, nanoHD — на 6.2.49. Возможно, всё началось, когда я переключился с WPA3 на WPA3 enterprise ради более быстрого роуминга? Трудно сказать.

Rotary_Convert Guest	#8 12.12.2022 20:22:00 Это правильно.

giasmi Guest	#9 12.12.2022 20:10:00 @Rotary_Convert У вас нет ошибок при включённых jumbo frames? Спасибо.

Rotary_Convert

Guest

#10

25.07.2022 18:55:00

@UI-Glenn, ты имеешь в виду: https://community.ui.com/releases/UAP-Firmware-6-2-30/183b5ac6-e806-45ba-b38d-66bad479ce18? Нет, у меня стоит последняя стабильная версия 6.0.21, и проблема всё ещё есть. Эта ошибка конкретно исправлена в EA-версии? Хотелось бы узнать, прежде чем ставить EA-прошивку на клиентский объект для теста. С уважением, Джеймс

UI-Glenn Guest	#11 25.07.2022 18:46:00 Привет, @Rotary_Convert! Ты всё ещё видишь это в последних версиях EA?

Rotary_Convert Guest	#12 25.07.2022 15:34:00 @UI-Glenn, это в очереди? Есть какие-нибудь новости? Спасибо, Джеймс

giasmi Guest	#13 30.05.2022 17:40:00 @Rotary_Convert спасибо за ответ!

Rotary_Convert Guest	#14 30.05.2022 17:07:00 @giasmi, Здесь ничего... Единственное, что я сделал — попробовал версию 6.0.19 и заметил, что она выдает те же ошибки RX. Плюс, я заметил, что у UAP-IW-HD те же проблемы, и его тоже пришлось понизить версию.

Rotary_Convert Guest	#15 12.12.2022 18:21:00 Я давно не видел этих ошибок... Уже и забыл, когда они перестали появляться.

giasmi Guest	#16 12.12.2022 17:52:00 @UI-Glenn @Rotary_Convert Привет, есть новости? Без JumboFrames ошибки RX всё ещё присутствуют. UDM Pro, USW Enterprise 24 PoE и nanoHD с последним стабильным релизом. С уважением, Gianremo

giasmi Guest	#17 29.05.2022 14:06:00 @Rotary_Convert @UI-Glenn Привет, есть новости или дополнительная информация? Спасибо.

Rotary_Convert

Guest

#18

04.05.2022 16:39:00

@UI-Glenn, вот что я сделал, если думаешь, что что-то упустил — спрашивай.
Device Switch-MDF: подключено

BusyBox v1.23.2 (2022-04-08 14:46:27 UTC) встроенная оболочка (ash)

Switch-MDF-US.6.2.14# telnet localhost

Вход в символьный режим
Символ выхода — '^]'.

Внимание!
Изменения могут нарушить настройки контроллера и будут действовать только до перезагрузки.

(UBNT) >enable

(UBNT) #configure

(UBNT) (Config)#interface 0/12

(UBNT) (Interface 0/12)#mtu 1522

(UBNT) (Interface 0/12)#show running-config interface 0/12

!Текущая конфигурация:
!
interface 0/12
description 'WAP - West Dining'
mtu 1522
vlan ingressfilter
vlan participation exclude 1000,1064
vlan participation include 50,52,64
vlan tagging 50,52,64
port-security max-dynamic 0
lldp transmit
lldp receive
lldp transmit-tlv port-desc
lldp transmit-tlv sys-name
lldp transmit-tlv sys-desc
lldp transmit-tlv sys-cap
lldp med
lldp med transmit-tlv ex-pse
exit

(UBNT) (Interface 0/12)#
При очистке RX-счетчиков заметил, что текущее значение — 1066. Оно держится примерно с 28 апреля. Интересно, что счетчик перестал расти. Также отмечаю, что AP работает на прошивке 6.0.1.13527, и я сделал обычную перезагрузку двух соседних точек доступа, чтобы перевести подключенные устройства с 2-го на 10-й канал.
Отпишусь позже сегодня, к 5 вечера по тихоокеанскому времени или раньше.

UI-Glenn Guest	#19 04.05.2022 09:01:00 Привет, @Rotary_Convert, не мог бы ты попробовать установить MTU на своём коммутаторе и проверить, как это сработает? telnet localhost enable configure interface 0/1-0/8 mtu 1522 show running-config interface 0/1 (проверь настройку mtu)

Rotary_Convert Guest	#20 27.04.2022 16:42:00 Компьютер имеет IP-адрес 192.168.51.57 с MAC-адресом, который ты указал выше. Думаю, ты прав, но случайно использовал 1 в третьем октете IP-адреса вместо 51.

Читают тему (гостей: 1)