Замок заклинило в UDM-Pro.

Замок заклинило в UDM-Pro., UniFi Network

cartercbcar

Guest

06.03.2025 04:59:00

У меня новый клиент, у которого уже есть система, а они забыли пароль от UniFi. UDM-Pro настроен на статический IP для провайдера, с которым они больше не работают (они переехали). Мы сделали "забыли пароль" и сбросили пароль для их аккаунта. Однако, поскольку UDM не может получить доступ к интернету со старой статической информацией, мы до сих пор не можем войти в локальный интерфейс. Есть ли способ войти или настроить WAN на DHCP, чтобы мы могли войти и получить доступ к их настройкам?

cartercbcar

Guest

06.03.2025 14:14:00

Отличная идея! Для создания VLAN я знаю статический IP-адрес WAN из интерфейса UDM, но не знаю маску подсети WAN и шлюз по умолчанию. Ты не знаешь, как это можно узнать? Я иногда видел, что шлюз по умолчанию на единицу выше или ниже статического IP-адреса, но в этом случае я просто буду гадать.

schearer_tech

Guest

06.03.2025 07:17:00

Мне нравится предложение @gregorio - взять UDM-Pro в место с Интернетом и создать VLAN в подсети со статическими IP-адресами. Пусть подключится к UI, и тогда он синхронизирует новый пароль для локального входа. После этого можно сбросить IP. В противном случае, в зависимости от сложности вашей настройки, проще всего будет выполнить сброс к заводским настройкам и настроить всё заново с нуля. Похоже, что можно воссоздать простую или умеренно-сложную конфигурацию за несколько часов.

gregorio

Guest

06.03.2025 05:09:00

Не думаешь, что у тебя найдется старая резервная копия, сделанная до настройки статического IP? Как насчет SSH-креденциалов? Этот пароль не связан с информацией о пользователе. Возьми это устройство к сайту с активным интернет-соединением и создай VLAN, использующий старый статический адрес. Попробуй подключиться к ui.com, а затем удаленно сбрось интерфейс.

gregorio Guest	#5 06.03.2025 16:02:00 Можешь использовать что угодно. UDM не парится, какой там шлюз, главное, чтобы он был внутри маски, которую ты создаешь.

FrankNicklin Guest	#6 06.03.2025 14:36:00 Позвоните в старую компанию-провайдера, и они, возможно, подскажут вам, если после ухода вы у них ещё на хорошем счету. Или попробуйте поискать информацию о компании-провайдере – может, кто-то уже выкладывал настройки маски и шлюза.

Читают тему (гостей: 1)