Привет! У меня возникла странная проблема, которая проявляется через несколько недель или месяц. Когда люди пытаются загрузить приложения через телефон, они загружаются очень медленно, или некоторые игровые приложения, например, Roblox, которые любят играть дети, вообще не подключаются к серверу. При этом телефон пишет, что нет интернета, хотя просмотр страниц работает нормально. Интернет есть, скорость отличная – 500 мегабит на загрузку и отдачу, пинг 3 миллисекунды.

У меня была проблема с Wi-Fi Man, где отображалась задержка DNS в 3000 миллисекунд и больше. Я добавил IoT-устройства, чтобы они использовали свою отдельную сеть, и это вроде как решило ту проблему. Пинг в Wi-Fi Man сейчас нормальный и такой уже несколько недель, в отличие от того, что было раньше.

Но проблема с загрузкой приложений на телефоне всё ещё остаётся, хотя задержка DNS сейчас в порядке. Простая перезагрузка решает проблему каждый раз – Roblox мгновенно подключается для детей, а раньше выдавал ошибку отсутствия интернета, хотя он у меня был, и приложения тоже грузились нормально, но через несколько недель всё опять ломается.

Мои DNS – Cloudflare 1.1.1.1 и Google 8.8.8.8.

Не могу понять, что вызывает эту проблему. Uni Express gateway 7 не перегружен, согласно консоли. Он подключен напрямую к моему оптоволоконному терминалу, а Express gateway работает через Ubiquiti API. Недавно перешёл с Deco M5, так как нужна была лучшая производительность беспроводной сети.

Какие есть советы по устранению неполадок? Похоже на какую-то проблему с DNS?

Хотелось бы избежать возврата к Deco M5.