Привет, у нас установлено 4 AP U7 Pro Max, но проблемы возникают с 3 из них (сейчас). 2 случайным образом перезагружаются (они некоторое время отображаются как отключенные, потом возвращаются и их время безотказной работы сбрасывается до 0). Они не работают больше часа, иногда даже меньше, прежде чем это происходит. Оба питаются от одного PoE+ коммутатора. Ранее мы использовали 4 других AP, питаемые от этого же коммутатора, без каких-либо проблем, и эти 2 их заменили. Все 4 старые AP отключены, остались только эти 2 новых U7. Эти два также сильно нагреваются во время работы.
Третий модуль вообще не запускается до конца, похоже. Он питается от отдельного PoE+ коммутатора и работал после нашей первоначальной установки. Но на следующий день он просто мигает белым (1 раз в секунду) в течение 10-15 секунд, выключается, включается снова, мигает белым, и так по кругу.
Все 3 модуля были обновлены до последней прошивки, которую показывает Network Application: 8.0.19. Четвертый модуль мы только сегодня установили и оставили на его текущей прошивке, 7.0.48. Он также питается от другого PoE+ коммутатора, отличного от остальных, но пока что он не работал достаточно долго, чтобы сказать, испытывает ли он те же проблемы или нет.
У кого-нибудь есть какие-нибудь мысли?
--------------------------------
Редактировано: Проблемы решены. Первоначальные проблемы, с которыми мы столкнулись, были связаны с коммутаторами Aruba (модели 2540 и 2930F, оба PoE+), которые не определяли правильно подключенные устройства и резервировали слишком низкое значение потребляемой мощности. Хотя у коммутаторов была запасная мощность, когда AP пытались потреблять больше мощности, чем зарезервировано коммутатором, это вызывало ошибку перегрузки на коммутаторе, отключая питание AP и вызывая перезагрузки.
Решением было зайти в конфигурацию Aruba (использовал веб-интерфейс) в раздел Interface -> POE, выбрать порт, к которому подключен AP, и затем отредактировать его, изменив настройку "power reserved by" на "value". Затем я вручную ввел значение 25 (в интерфейсе Aruba это не очень понятно, но это "value" — это количество резервируемой мощности в ваттах). Вполне вероятно, что установка 30 не повредит, если хотите быть в безопасности, но коммутаторы, похоже, резервировали больше мощности, чем введено, предположительно, чтобы компенсировать любые потенциальные потери в линии.
Еще одна проблема, с которой мы столкнулись при устранении неполадок, заключалась в том, что несколько AP были обнаружены Network Application через Mesh, потому что они не получали IP-адреса (моя вина). Как только я решил проблему с IP, Application не обновлялся и все равно хотел подключить AP через Mesh. Application также не позволял мне удалить AP из списка, даже когда они были выключены, не приняв их сначала, но при этом не удавалось принять их через Mesh.
Решением было, с выключенными AP, перезапустить службу Unifi на сервере. Когда служба снова заработает, AP, с которыми она не может связаться, останутся в автономном состоянии, что позволит удалить их из Application. После этого AP можно включить, чтобы они были повторно обнаружены по IP-адресу и приняты правильно.
Я хочу выразить благодарность всем, кто написал в этой ветке и помог мне разобраться во всем этом.
Третий модуль вообще не запускается до конца, похоже. Он питается от отдельного PoE+ коммутатора и работал после нашей первоначальной установки. Но на следующий день он просто мигает белым (1 раз в секунду) в течение 10-15 секунд, выключается, включается снова, мигает белым, и так по кругу.
Все 3 модуля были обновлены до последней прошивки, которую показывает Network Application: 8.0.19. Четвертый модуль мы только сегодня установили и оставили на его текущей прошивке, 7.0.48. Он также питается от другого PoE+ коммутатора, отличного от остальных, но пока что он не работал достаточно долго, чтобы сказать, испытывает ли он те же проблемы или нет.
У кого-нибудь есть какие-нибудь мысли?
--------------------------------
Редактировано: Проблемы решены. Первоначальные проблемы, с которыми мы столкнулись, были связаны с коммутаторами Aruba (модели 2540 и 2930F, оба PoE+), которые не определяли правильно подключенные устройства и резервировали слишком низкое значение потребляемой мощности. Хотя у коммутаторов была запасная мощность, когда AP пытались потреблять больше мощности, чем зарезервировано коммутатором, это вызывало ошибку перегрузки на коммутаторе, отключая питание AP и вызывая перезагрузки.
Решением было зайти в конфигурацию Aruba (использовал веб-интерфейс) в раздел Interface -> POE, выбрать порт, к которому подключен AP, и затем отредактировать его, изменив настройку "power reserved by" на "value". Затем я вручную ввел значение 25 (в интерфейсе Aruba это не очень понятно, но это "value" — это количество резервируемой мощности в ваттах). Вполне вероятно, что установка 30 не повредит, если хотите быть в безопасности, но коммутаторы, похоже, резервировали больше мощности, чем введено, предположительно, чтобы компенсировать любые потенциальные потери в линии.
Еще одна проблема, с которой мы столкнулись при устранении неполадок, заключалась в том, что несколько AP были обнаружены Network Application через Mesh, потому что они не получали IP-адреса (моя вина). Как только я решил проблему с IP, Application не обновлялся и все равно хотел подключить AP через Mesh. Application также не позволял мне удалить AP из списка, даже когда они были выключены, не приняв их сначала, но при этом не удавалось принять их через Mesh.
Решением было, с выключенными AP, перезапустить службу Unifi на сервере. Когда служба снова заработает, AP, с которыми она не может связаться, останутся в автономном состоянии, что позволит удалить их из Application. После этого AP можно включить, чтобы они были повторно обнаружены по IP-адресу и приняты правильно.
Я хочу выразить благодарность всем, кто написал в этой ветке и помог мне разобраться во всем этом.
