@UI-Glenn Есть решение этой проблемы? У новых коммутаторов Pro Max POE та же ситуация. Телефоны серии Polycom v500 не работают. Они не загруждаются и ничего не делают. У кого-то есть способ с этим справиться?

Привет... Интересно, есть ли у кого-то отзыв по этому вопросу... У меня такая же проблема с (2) новыми устройствами USW-Ultra-60W. Симптомы точно такие же... Наши телефоны Polycom — VVX310. Вдруг один порт может включиться, и все выглядит хорошо, но если отключить его и снова подключить, он не работает. И на включение уходит 4-5 минут. У нас последняя версия прошивки на 07.04.2025. Любое другое устройство с POE работает без проблем и мгновенно. Новые устройства USW-48port-POE тоже прекрасно работают. Похоже, что Polycom поддерживается нормально на POE. Спасибо, Майк.

Я наблюдаю проблемы с включением телефонов Polycom VVX 311 с коммутатором Pro Max 48 PoE. Из шести протестированных телефонов только три включились.

Ну, после нескольких обсуждений по тикету в техподдержку, они просто вернулись с ответом, что понимают, что это проблема, но пока нет никаких сроков для ее решения. Сказали просто следить за разделом обновлений на форуме сообщества. @UI-Glenn, не уверен, что ты сможешь помочь, но я воспринимаю это как вежливый способ сказать: 'возможно, мы когда-нибудь это исправим'. Не очень-то помогает в развертывании моей среды .

@UI-Glenn мы будем рады отправить логи или сделать все необходимое, чтобы это исправить. Я нашел еще одну тему на Reddit, где обсуждается эта проблема, она появилась около 7 месяцев назад с Poly телефоном и Pro Max коммутатором. Вот суть нашей проблемы (перепост с Reddit): Возможные проблемы с PoE на USW Pro Max 16 PoE. Наш только что установленный USW Pro Max 16 PoE показывает странное поведение с устройствами PoE 802.3af. У нас (3) телефона Polycom, которые потребляют около 2.6W каждый, (1) беспроводная база Yealink, потребляющая 1.3W, и (1) AC Mesh, потребляющий менее 5W. Эти (4) устройства IP-телефонии подключены к портам PoE+, а AC Mesh подключен к порту PoE++ на USW. Наш небольшой офисный сеть была перенесена с USW 16 PoE вчера. Похоже, что происходит следующее: последний подключенный телефон Polycom не включается через PoE. Если я отключаю один из уже работающих телефонов, предыдущий 'последний подключенный телефон' включается, а следующий 'последний подключенный телефон' не включается. Чтобы сделать это еще более странным, если я использую блочный адаптер для питания 'последнего' телефона, он включается и работает нормально. Затем я могу отключить блочный адаптер, и телефон перезагрузится и будет работать от PoE — похоже, что телефону нужно 'подсветить' внешний источник питания. Если я верну все PoE устройства обратно на наш USW16PoE, они включаются и функционируют корректно. Вся наша сеть работала нормально до вчерашнего дня, когда мы перешли с USW 16 PoE на новый Pro Max 16 PoE. Единственным другим изменением является переход на uplink 10 GbE через Ubiquiti DAC для поддержки нового подключения к интернету на 2 Gb. Роутер — это Netgate XG-7100. В данный момент я потребляю 12.6/180W, но коммутатор ведет себя так, как будто я превышаю доступную мощность. Есть ли известные проблемы с этим устройством? Я нашел пару сообщений о сгоревших блоках питания, но ничего о странном поведении PoE. Есть ли другие мысли по шагам по устранению неполадок? Я открыл тикет, но сначала нам пришлось повторить все, что я собрал, чтобы объяснить проблему...

У нас та же проблема. У нас смесь телефонов 410 и 411. Большинство наших 410 перестают работать, если мы выключаем их из сети и снова включаем (по сути, перезагружаем их). У 411 такой проблемы, похоже, нет - они все сразу включаются. Мы используем USW Pro Max 48 PoE с версией устройства 7.0.50. У нас также есть старый коммутатор Cisco POE, который мы используем в качестве резервного варианта, когда это происходит - с этим коммутатором никаких подобных проблем не было.

Привет, @BigJerr! Какая версия прошивки у свитча?