Обнаружены потери пакетов… хотя их и нет.

Обнаружены потери пакетов… хотя их и нет., wifiman

chrsphr

Guest

24.02.2025 21:04:00

Несколько месяцев мой UDM Pro SE сообщает о потере пакетов в интернете... даже когда с ним все в порядке. Если смотреть на активность, то пинги Cloudflare идут стабильно на 9мс, а Google и MS будто недоступны. Использую пару PiHole для DNS, но даже при выключенном блокировании рекламы ничего не меняется, и я не вижу частых блокировок обращений к Google или MS. Я думаю, что дело в пробах к MS и Google, которые не работают, и из-за этого события и логируются. Так ли это? Есть какие-нибудь идеи, как это исправить?

chrsphr

Guest

27.02.2025 14:27:00

Хм, вижу постоянные ошибки потери пакетов, которые каждый день сбрасываются ровно в 5 утра. Пинги до MS и Google тоже не показывают. Хотя, кстати, если включить интернет-сервер проверки на "custom", а потом через некоторое время вернуть обратно к настройке "unifi auto", то уведомление исчезло. Посмотрим, не появится ли оно снова в 5 утра...

travis.vitek

Guest

27.02.2025 08:28:00

В настройках шлюза. UniFi Network > Устройства > {Gateway} > Настройки. Ну да, и логи показывают, что он доступен 99% времени, так что я не сильно удивлён, что он заработал на те 3 минуты, пока ты его тестировал. Вот почему полезно собирать всю статистику, которую выдала консоль. Странно только, что пинг до Microsoft и Google не отображается. Интересно, что выкопает UI-Team.

chrsphr Guest	#4 26.02.2025 09:01:00 Готово 👍

UI-Team Guest	#5 25.02.2025 14:52:00 Привет, @chrsphr! Пожалуйста, прикрепи файл поддержки как приватный.

chrsphr

Guest

25.02.2025 09:47:00

Где сейчас настройки сервера интернет-верификации? Не могу найти их в интерфейсе, а поиск по запросу с этим названием ничего не выдаёт

Ещё я подключился по SSH к своей консоли и попробовал пинговать несколько серверов – 8.8.8.8, который, я полагаю, используется для Google One, на самом деле доступен. А вот ping.unifi.com <img>

travis.vitek Guest	#7 25.02.2025 06:06:00 Похоже, проблема в том, что некоторые пинги до Сервера проверки подключения к Интернету (настроен в настройках шлюза) теряются. Возможно, удастся обойти это, изменив значение этой настройки на более подходящее для вашей сети, как описано здесь: https://community.ui.com/questions/Primary-Internet-service-down-since/0c886803-7db2-4cc0-a445-b2a12a909e65. Я как-то давно написал скрипт на Python, который опрашивает данные пинга от dpinger на шлюзе. Можно использовать его, чтобы посмотреть, что на самом деле видит шлюз. Это полезно, когда вы видите, что входящие и исходящие пинги от клиента в порядке, но исходящие пинги от шлюза имеют проблемы. Его можно найти в этой теме: https://community.ui.com/questions/Accessing-WAN-packet-loss-and-latency-data-for-external-analysis-and-understanding-how-UDM-Pro-deci/ddd7eb13-7679-49b7-a106-0310942811c6.

Читают тему (гостей: 1)