Голубой экран на ноутбуке HP с чипом Wi-Fi Realtek.

Голубой экран на ноутбуке HP с чипом Wi-Fi Realtek., wifiman

mblue

Guest

24.09.2024 11:43:00

Привет,

Заметили, что наши HP ноутбуки с чипами Realtek wifi вылетают синими экранами смерти при подключении к сетям Unifi. Когда они в автономном режиме, подключены к другой сети Wi-Fi или через usb-wifi адаптер, синих экранов нет.

Версии: Network 8.4.62; AC-HD 6.6.77; Windows 10

Что можно настроить, чтобы они перестали вылетать?

Спасибо.

Brian307White

Guest

26.03.2025 20:25:00

К слову, для тех пользователей, у кого возникла эта проблема: Unifi предлагали нам попробовать версию 7.2.17, которая является предварительной. Это действительно устранило проблему у нас. Окончательной версии в диапазоне 7.2 пока не выпущено, но есть более новые релизы 8.x, которые мы еще не тестировали. Мой клиент без проблем работает с предварительной версией 7.2.17, так что я еще не тестировал, потому что хотел, чтобы всё было стабильно, прежде чем снова обновлять, и рисковать появлением других проблем или той же самой. На данный момент две локации, использующие эту версию, работают нормально. Было бы интересно узнать, пробовал ли кто-нибудь из вас что-нибудь из диапазона 8.x и тоже обнаружил, что проблема исчезла.

TNorm Guest	#3 20.02.2025 13:24:00 Заказал на Amazon. Я в США.

Alvi_C

Guest

20.02.2025 11:25:00

Обновление: процессор AMD с сетевой картой Realtek RTL8852BE не справляется. Я выставил 80 MHz на частоту 5 GHz, и не получилось.

Я заменил Realtek на Qualcomm NCM865, и пока проблем нет. Привет, я из Великобритании, скажи, где ты это достал? #AMD #Realtek #Qualcomm #WiFi #Troubleshooting

TNorm Guest	#5 05.02.2025 17:11:00 Обновление: процессор AMD с сетевой картой Realtek RTL8852BE не справляется, если я выставляю частоту 80 MHz в диапазоне 5 GHz. Заменил карту Realtek на Qualcomm NCM865, и проблем пока нет.

kevin.rolon Guest	#6 05.02.2025 16:25:00 Обновление: процессор AMD с сетевой картой Realtek RTL8852BE не работает. Я выставил частоту в 80 МГц для 5-гиговой полосы.

kevin.rolon

Guest

05.02.2025 12:54:00

Привет, ребята, та же проблема. Развернул 4 AP U7 среди 50 AP U6, и в зонах, где есть AP U7, происходят BSOD. Пока что все с одинаковым симптомом: адаптер RTL8852BE, используется 160 МГц. Сейчас попробую понизить все до 80 МГц, как видел, это было временным решением. Надеюсь, Unifi выпустят патч или хотя бы выяснят причину этой проблемы.

TNorm Guest	#8 06.01.2025 23:27:00 Я заменил WiFi-карты Realtek на Intel.

poobes.cha Guest	#9 19.12.2024 03:46:00 Как это решить?

TNorm

Guest

#10

15.12.2024 14:22:00

Обновление: с тех пор, как установил WiFi карты Intel, проблем с синим экраном больше не возникало. У жены компьютер с процессором AMD, и WiFi карты Intel с процессорами AMD не очень дружат. Поэтому заказал Qualcomm, чтобы попробовать.

TNorm

Guest

#11

07.12.2024 03:06:00

У меня был ноутбук, его уронили, поэтому экран сломан. Там стоял чип Intel 9560. Я переставил его в свой нынешний HP ProBook g9. Я знаю, что это только WiFi 5, но он должен выдавать скорость более 1 Гбит/с. Обновлю, если снова будет синий экран.

TNorm

Guest

#12

06.12.2024 23:57:00

У меня та же проблема на двух ноутбуках дома. Ноутбук 1 – Windows 10, драйвер Realtek RTL8852BE версии 6001.15.152.0, ноутбук 2 – Windows 11, Realtek RTL8852CE, драйвер версии 6001.16.145.0. UDM Pro Max – версия 4.0.21U7, Pro – версия 7.0.66, 2.4, 5 и 6ghz включены. U7 Pro Wall – 7.0.66, 2.4, 5 и 6ghz включены.

Jnealon

Guest

#13

27.11.2024 17:00:00

Проблема всё та же, и у нас тоже. У всех устройств Lenovo. Lenovo, кажется, в курсе, но решения пока нет. Странная ситуация для нас, так как мы расширили офис, а теперь половина сотрудников страдает от синих экранов, а другая половина — нет, из-за того, что у них есть U7 Pro. Начинает порядком раздражать.

ksy.admin

Guest

#14

27.11.2024 11:39:00

И этот трет, и моя личная заявка в Ubiquiti затихли, у кого есть обновления по этому вопросу?Наша временная мера – понижение версии беспроводной сети в существующих ноутбуках Lenovo с процессорами AMD до адаптеров беспроводной связи Intel AX200 M.2 – провалилась из-за проприетарных ограничений CNVio от Intel.Как школа, мы были вынуждены покупать более старые ноутбуки (по той же цене, что и самые новые), оснащенные адаптерами Wireless-AC, поскольку мы не можем рисковать добавлением устройств, затронутых этой проблемой.Я был бы очень благодарен за любые обновления или рекомендации из любого источника.

bruno.sm.dati

Guest

#15

20.11.2024 16:50:00

Скачай драйвер по ссылке ниже. На устройствах с Windows кликни в "Обновить драйвер", выбери "Установить вручную" (или "Позволить выбрать мне", я уже не помню) и выбери RTL. Ссылка вот: http twodots slash slash rog-forum dot asus dot com slash t5 slash downloads-for-motherboards slash drivers-realtek-ethernet-wifi-bluetooth slash td-p slash 871130

Brian307White Guest	#16 19.11.2024 17:38:00 Кто-нибудь что-нибудь слышал об этом или нашёл обходной путь, кроме замены u7-pros? Он совсем замолчал, и проблема остаётся. Даже вчера звонил в Lenovo, они в курсе проблемы, но решений у них нет.

a.elzinga Guest	#17 18.11.2024 14:09:00 Тот, который ты нашел, должен быть таким же, как у нас установлен. В деталях ты увидишь номера версий, которые я упоминал.

a.elzinga

Guest

#18

18.11.2024 14:01:00

Привет! Прошелся по помощнику поддержки HP, и он выдал версию драйвера после установки. Пользователь уже почти неделю использует устройство без синих экранов. Если у меня будет прямая ссылка, я выложу её здесь.

Brian307White Guest	#19 14.11.2024 22:59:00 Отчитываюсь. USB-адаптеры Wi-Fi TP-Link AX1750 (на базе чипсета Realtek 8812BU) проблему не решили. Я отключил и даже удалил встроенный драйвер, а синие экраны все равно появляются.

bruno.sm.dati Guest	#20 14.11.2024 11:15:00 Если использовать эту ссылку и заменить точку на ., а слэш на /, можно скачать драйвер @AHDev rog-forum.asus.com/t5/downloads-for-motherboards/drivers-realtek-ethernet-wifi-bluetooth/td-p/871130

Читают тему (гостей: 1)