Бесплатный или оранжевый французский провайдер сломал идентификацию WAN для резервного подключения. UXG Gateway не переключается на резерв.

RSS

Бесплатный или оранжевый французский провайдер сломал идентификацию WAN для резервного подключения. UXG Gateway не переключается на резерв., wifiman

siliteo

Guest

19.02.2025 09:17:00

Привет,

У нас на объектах несколько Unifi Gateway Max. На каждом объекте используется бесплатный или оранжевый оптоволокно. Но когда соединение перестает работать, мой шлюз переключается на резервный 4G/5G интернет-провайдер (на LAN4) и всё работает правильно.

Но вскоре я теряю интернет с WAN1, мой первый провайдер отвечает на каждый запрос веб-страницей с надписью: "Проблема с интернетом, ваша коробка не подключена к интернету, обратитесь в службу поддержки клиентов". И Unifi Gateway не переключается на резервный провайдер.

Чтобы Unifi Gateway переключился на WAN2, мне приходится отключать ethernet-кабель от WAN1.

Я уже настроил статические DNS для каждого провайдера, используя Cloudflare и Google (8,8,8,8 и 1,1,1,1).

Пробовал менять INTERNET VERIFICATION на IP-адрес DNS Cloudflare... Проблема остаётся

FrankNicklin Guest	#2 10.03.2025 10:12:00 У этого пользователя UXG, поэтому в сети потребуется дополнительный роутер/шлюз, в отличие от UCG или UDM, которые и так выполняют функции роутера/шлюза.

siliteo Guest	#3 15.05.2025 13:25:00 Спасибо, Гай, за все твои вопросы/решения.

siliteo

Guest

15.05.2025 13:24:00

Спасибо

Я поставил ISP-роутер в режим "только мост" и это решило проблему

У меня какие-то периферийные устройства между шлюзом и ISP-роутером, я кое-что делал по-другому. Резервное копирование теперь работает так, как нужно.

virgilubnt Guest	#5 10.03.2025 10:24:00 Прости, эту информацию я упустил, больше концентрировался на содержании, а не на теме 🙄

virgilubnt

Guest

10.03.2025 09:59:00

К тому же, вот чего не упомянул @siliteo, и это очень важная информация: как используется оборудование провайдера – модем/роутер/ONT? Лично я считаю, что одно из решений – настроить их оборудование на работу в режиме Bridge-only, что (теоретически) должно предотвратить отправку провайдером любых веб-страниц.

FrankNicklin

Guest

10.03.2025 09:49:00

Ах, да, я только что перечитал пост и думаю, ты прав, извини за мою ошибку, это вполне логично. Не уверен, как UI сможет это обработать, если роутер провайдера ведет себя как веб-сервер, когда нет интернета. Либо я изучу опции в роутере провайдера, чтобы убрать эту функцию, либо заменю роутер, чтобы этой проблемы больше не возникало.

virgilubnt

Guest

10.03.2025 09:44:00

@FrankNicklin Похоже, отработка переключения WAN1 на WAN2 не работает, если я правильно понимаю. Думаю, дело в том, что сообщение "интернет не работает" не доходит до шлюза из-за страницы, которую предлагает провайдер. Раз этого не происходит, шлюз не обнаруживает проблему и продолжает использовать WAN1, пока пользователь физически не отключит кабель. Тогда происходит обрыв и происходит переключение на WAN2. @siliteo Предлагаю открыть заявку в службу поддержки для @UI-Team и предоставить им файлы поддержки, когда проблема возникает.

FrankNicklin

Guest

10.03.2025 09:31:00

Переключение с WAN1 на WAN2 работает нормально, но когда WAN1 выходит из строя, твой провайдер выкладывает веб-страницу с сообщением о сбое в работе сервиса. Но когда WAN1 восстанавливается, интернет-соединение не возвращается на WAN1, а остается на WAN2. Ты не указал, какую версию консоли и сети используешь, но есть 2 проблемы: во-первых, веб-страница от твоего провайдера, и во-вторых, max не переключается обратно на WAN1 после восстановления сервиса – это так?

siliteo Guest	#10 10.03.2025 09:19:00 Никто не знает?

Читают тему (гостей: 1)