У меня есть UDM-Pro с двумя AP, подключёнными к нему: один через US-8-60W, второй через POE-инжектор от UI. Раньше этим летом мой первый U6-Lite просто отключился, и никакие попытки вернуть его к жизни не помогли. Да, это случилось через 6 месяцев после окончания 2-летней гарантии, поэтому замену (RMA) оформить не удалось. Я пытался связаться со службой поддержки UI, чтобы хотя бы проверить мой AP на наличие неисправностей, но поддержки не было — интереса проверять устройство вне гарантии у них нет.
В итоге я купил U6-Pro и забыл об этой проблеме. Но спустя несколько месяцев второй U6-Lite «умер» точно так же — просто отключился и теперь никак не сбросить настройки. Перепробовал разные кабели, подключал к другому POE — всё бесполезно, устройство мёртвое.
Так вот, вопрос: это запланированный износ или просто совпадение? Или, может, мой POE-инжектор от UI загадочным образом «убивает» AP?
Я не прошу здесь бесплатную замену или что-то подобное. Просто хочу понять, заинтересована ли UI в расследовании судьбы моих двух AP и POE-инжектора, чтобы понять, что произошло. Вся эта ситуация заставляет меня задуматься о надёжности оборудования UI, ведь я недавно купил UDM-PRO с 4 камерами и AP для нового дома и планировал докупить ещё устройств от UI...
В итоге я купил U6-Pro и забыл об этой проблеме. Но спустя несколько месяцев второй U6-Lite «умер» точно так же — просто отключился и теперь никак не сбросить настройки. Перепробовал разные кабели, подключал к другому POE — всё бесполезно, устройство мёртвое.
Так вот, вопрос: это запланированный износ или просто совпадение? Или, может, мой POE-инжектор от UI загадочным образом «убивает» AP?
Я не прошу здесь бесплатную замену или что-то подобное. Просто хочу понять, заинтересована ли UI в расследовании судьбы моих двух AP и POE-инжектора, чтобы понять, что произошло. Вся эта ситуация заставляет меня задуматься о надёжности оборудования UI, ведь я недавно купил UDM-PRO с 4 камерами и AP для нового дома и планировал докупить ещё устройств от UI...
