Коммутатор на 48 портов, вторые 24 порта отключены, как и SFP-порты.

Коммутатор на 48 портов, вторые 24 порта отключены, как и SFP-порты., wifiman

DiamondDjees

Guest

29.12.2023 11:50:00

Время от времени порты со 2-го по 24-й (25-48) и 4 SFP-порта становятся отключёнными. При этом формальный статус показывает активный. Если отключить порты, а потом включить обратно, все снова появляются в сети. Поскольку на одном из SFP-портов у нас UBB, мы остаёмся офлайн, когда коммутатор решает отключить порты. Помогите, пожалуйста...

Скорее всего, это связано с обновлением прошивки, хотя я пока не смог это подтвердить. 30-12-2023 @UI-Glenn добавил файл поддержки.

UI-Glenn Guest	#2 07.02.2024 09:34:00 Привет, @DiamondDjees, в вашем случае, после проверки, пожалуйста, оформите RMA на USW.

DiamondDjees

Guest

07.02.2024 09:32:00

@UI-Glenn Вчера я восстановил порты, отключив офлайн-порты и снова их включив. Только что я также скачал новый файл поддержки, так как тот, что был вчера, скорее всего, не содержит важной информации, ведь связь с UDM пропала во время обновления и с тех пор не восстанавливалась.

DiamondDjees Guest	#4 06.02.2024 21:31:00 @UI-Glenn Готово!

UI-Glenn Guest	#5 06.02.2024 08:47:00 Привет, @DiamondDjees, мог бы ты прислать ещё один файл поддержки?

DiamondDjees Guest	#6 06.02.2024 07:24:00 Привет, Гленн, вчера снова вышло обновление, и та же проблема повторилась. У тебя есть какие-то новости или решения для нас?

Читают тему (гостей: 1)