Проблемы с подключением к Site Manager.

Проблемы с подключением к Site Manager., wifiman

rick.moriarity

Guest

21.01.2025 20:14:00

Недавно перешёл с DM SE на DM Pro Max, и смог получить доступ к нему с мобильного Protect и Unify app без проблем. Теперь, когда подключаюсь к Site Manager, не могу подключиться к DM Pro Max или NVR/Protect с рабочего компьютера. Раньше всё работало без проблем с DM SE, так что не уверен, дело в настройках DM Pro Max или, возможно, в каком-то файерволле на работе? Попросил IT проверить, не блокируется ли какой-то порт, когда я кликаю на Unify или Protect в Site Manager, но они ничего не видят. Когда я нажимаю на них, просто пытается загрузиться и пишет "Connecting to Site is taking longer than expected..." и больше ничего не происходит. Спасибо за помощь.

UI-Team Guest	#2 22.01.2025 08:59:00 Привет, @rick.moriarity! Могли бы вы получить файл поддержки с проблемных консолей через локальное подключение?

Читают тему (гостей: 1)